Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesikurutma makinesi sürekli duruyor

3 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Kurutma Makinesinde Sürekli Durma ve Garanti Sorunu

Safiye
Safiye
23 Mart 16:43840

Arçelik kurutma makinesi her programda son 40 dakika kala sürekli duruyor programı sonlandırmıyor. Bununla alakası 5-6 s...

4
Çözüldü

Arçelik 8050YKM Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sorunları Bitmiyor

Özlem
Özlem
12 Mart 2025 20:322.537

"Şikayetimi yazdıktan 1 gün sonra Arçelik yetkilisi tarafıma ulaştı. Sonrasında fazlaca uzun süren, marka yetkilisi ve servisle bitmeyen bir telefon trafiği, telefonda harcadığımız zamanalar. 1,5-2 ay kadar sürdü bu süreç. Ürünle ilgili durum değerlendirmesi için yeniden servise götürüldü, sorun yok dendi, sonra yeniden arıza verdi. Servisin hata kodunu bile bulamadığı, test nedir bilmediği durumlar yaşandı. Sürecin sonunda ürün sorunlu bulundu ve değişimi onaylandı neyse ki. Ancak benim markanın kurutmalı çamaşır makinesi teknolojisi, üretimine dair güvenim maalesef hala yok. Başka ürünleri belki iyi yapıyorlar, örneğin kahve makinemiz yıllardır sorunsuz çalışıyor. Ancak bu markadan bir daha kurutmalı bir çamaşır makinesi tercih etmeyeceğimi tüm açıklığımla belirtmek isterim. Süreçte iletişimde olmaları güzel ancak servisle ilgili yetkinlik sıkıntıları var benim tespitlerimden bir diğeri de budur."

Arçelik 8050YKM model kurutmalı çamaşır makinesiyle ilgili sorun yaşıyorum....

1

Arçelik Tamir Ve Sorunlu Servis

Nursel
Nursel
31 Aralık 2023 19:524.350

Arçelik kurutmalı çamaşır makinem su çekiyordu. Ancak yıkamaya geçmiyordu. Aralık ayının 14'ünde online servis başvurusu...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kurutmalı çamaşır makineleri, özellikle kurutma moduna geçildiğinde normal yıkama işlemine göre çok daha fazla elektrik tüketir. Arçelik kurutmalı modellerde kurutma sırasında enerji kullanımı ciddi şekilde artar ve su tüketimi de ek bir maliyet oluşturur. 1. Kurutma Modu Enerji Tüketimini Artırır Yıkama işlemi tek başına düşük enerji tüketimiyle çalışırken, kurutma fonksiyonu devreye girdiğinde tüketim 6 kata kadar çıkar. Tam bir “Yıkama + Kurutma” döngüsü yaklaşık 6 kWh seviyesinde enerji harcar ve bu da faturalara önemli oranda yansır. 2. Su Yoğuşturmalı Teknoloji Nedeniyle Gizli Maliyet Oluşur Kurutma sırasında sadece elektrik değil, aynı zamanda şebeke suyu da kullanılır. Bu teknoloji, cihazın nemi yoğuşturmak için soğuk su tüketmesine neden olur ve toplam maliyeti artırır. 3. Kullanım Sıklığı ve Kapasiteler Faturayı Belirler Kurutma fonksiyonu sık kullanıldığında aylık 240 kWh’lik düşük tarife sınırı çok hızlı aşılır. Bu nedenle tüketici çoğu zaman yüksek kademeden ücretlendirilir ve fatura hızla yükselir. Bilgi Notu: Yıkama fonksiyonu verimli olsa da kurutma özelliği “konfor bedeli” yaratır. Enerji sınıfı etiketlerinde yıkama ve kurutma performansı ayrı ayrı değerlendirilir. Kısaca: - Kurutma, yıkamaya göre 6 kat daha fazla elektrik tüketebilir. - Ek olarak soğutma suyu kullanımı faturayı artırır. - Sık kullanım yüksek kademeden fiyatlandırma yaratır. - Yeri olan kullanıcılar için ayrı çamaşır + kurutma makinesi daha ekonomiktir.