to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 800 km kurutma makinesini 15.12.2022 tarihinde kışın çamaşırları kurutmak için aldık. Servisin tarif ettiği şekilde kullanım gerçekleştirmemize rağmen çamaşırların çoğu çekti. Servis çağırdık. Bir düğmeye basarak kontrol yaptı ve cihazda hata yok, Bazı çamaşırlar çekebilir dedi. O yıl çekme ...
"Problemi çözdüler teşekkür ederiz."
"Yaşadığım mağduriyetin karşısında İstanbul Arçelik Genel Merkezden Ebru hanım aradı. Kendisi mağduriyetimi samimi bir şekilde dinledi ve yaşadığım mağduriyet konusunda bana yardımcı olacağını söyledi kapattıktan 2 saat sonra beni Tanıl bey isminde bir beyefendi aradı. Sağ olsun kendilerine sorunumu anlattığımda beni sabırla dinlediler ve süreçte haklı olduğumu beyan edip konu hakkında mağduriyetimi gidereceklerini söyledi. Sonrasında Maçka Arçelik bayilerinde aldığım üründen olduğunu arayıp söyledi. Tüm süreci takip edip kurutma makinemi evime gönderdiler. Buradan sizler aracılığıyla İstanbul Arçelik Genel Merkezde görevli ebru hanıma ve onun aracılığıyla tanıştığım Tanıl beye çok çok teşekkür ediyorum. Tüm tedarik sürecinde ve ürün evime kurulumu yapılana kadar devamlı aradılar kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı tekrar çok çok teşekkür ediyorum."
11.11.2023 tarihinde Rize Asnur Arçelik şubesinden 800 km kurutma makinesi aldım. 1 hafta sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 31.01.2024 tar...
13.01.2024 tarihinde Arçelik.com.tr online sitesinden 800 km kurutma makinesi sipariş verdik. Sipariş numaramız 105077026. 14.01.2024 de faturam kesildi mi diye merak ettim girip baktım siparişim iptal edilmiş. Böyle bir saçmalık yok iptal edecekseniz neden sipariş alıyorsunuz bir daha Arçelik ten a...
Arçelik 800 km kurutma makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ilk günden beri odayı anormal derecede ısıtıyor ve bir kullanımdan sonra bile her yer inanılmaz derecede tozlanıyor. Daha yeni fark ettim ki kapağını kapattığımızda çalışırken kapak arasından hava ve toz çıkıyor. Aynı şekilde şika...
12.11.2023 tarihinde Trabzon Forum AVM Arçelik bayisinden Y**** A**** adına aldığım 800 km kurutma makinesinin teslimatı 23 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bayiyle iletişime geçtiğimde net bir tarih veremediklerini söyleyip duruyorlar ürünümün durumunu da söylemiyorlar. En kısa zamanda teslimat...
Arçelik'ten 800 km Model kurutma makinesi satın almayı planlıyordum. 11.11 haftasına özel 13.600 TL'ye düşmüş. Ertesi gün aradığımda fiyatın 15.600 TL'ye çıktığını söylediler ve 'Dündü kaçırdınız' dediler. Buna rağmen İzmir Hatay Ali Dedeler mağazasından gidip ürünü satın aldım. Ürün eve geldiğinde...
Arçelik 800 km kurutma makinesi aldığım günden beri tozu dışarı veriyor. Kapaktan hava veriyor. Defalarca servis geldi. Normal denildi, bakım için götürdüler 750 TL para ödedim, hala sorun aynı şekilde hiç memnun değilim. Sorunum bir türlü giderilmedi. Arçelik aldığıma çok pişmanım.
4 ayda 3 sefer ısı pompası seti ve kapağı değişen Arçelik km800 model kurutma makinesi hala tamir edilemedi. Sadece iş yerinden 12 sefer izin aldım, bu makine için. Koç holdingden bir tırnak makası bile almam. Çok ciddiyetsiz ve amatörler. Benim hayatımı bir kurutma makinesi ile abluka altına aldıla...
Arçelik km 800 kurutma makinem var ve kurutmuyor nemli bırakıyor. Servis geldi. İsi pompası arızalıymış götürüp değiştirildi hala aynı sorunu yaşıyorum ve inandıramıyorum telefondaki hanımefendi konuşuyor benimle. Aldığım günden beri doğru düzgün asla çalışmadı zaten ürünümün değiştirilmesini talep ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
