Kurutma Çalışmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz



Ürünüm Ekim ayında kurutma yapmamaya başladı. Bir hafta boyunca denedim hem nemli çıkartıyor hem de kurutma süresi uzadıkça uzuyordu. Servis talebinde bulundum. Servis önce kapağını değiştirdi sonrasında 2 kez filtresini değiştirdi ürünüm hala aynı arıza vermesine rağmen servis hem değişim yapıyor hem de geldiğinde hiçbir işlem yapmıyor. Giresun bölge değişime izin vermiyormuş. Tüketici Hakları'na şikayette bulunmak yek çözüm yolum oldu. Müşteri hizmetleri de ilgisiz servisi de yetersiz. Kesinlikle şikayetçiyim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Servis kaydı açıldı şikayetim üzerine ama servis gelmeden talebi kapattı ve hala bir çözüm bulunamadı

















