Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurutma Çalışmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Kurutma Çalışmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Kurutma Çalışmıyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Gülden
Gülden
Arçelik
29 Aralık 2025 17:181.309

Ürünüm Ekim ayında kurutma yapmamaya başladı. Bir hafta boyunca denedim hem nemli çıkartıyor hem de kurutma süresi uzadıkça uzuyordu. Servis talebinde bulundum. Servis önce kapağını değiştirdi sonrasında 2 kez filtresini değiştirdi ürünüm hala aynı arıza vermesine rağmen servis hem değişim yapıyor hem de geldiğinde hiçbir işlem yapmıyor. Giresun bölge değişime izin vermiyormuş. Tüketici Hakları'na şikayette bulunmak yek çözüm yolum oldu. Müşteri hizmetleri de ilgisiz servisi de yetersiz. Kesinlikle şikayetçiyim

30 Aralık 2025 11:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gülden
Gülden
5 Ocak 17:56

Servis kaydı açıldı şikayetim üzerine ama servis gelmeden talebi kapattı ve hala bir çözüm bulunamadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik Bozuk Ürün Verip Değişim Yapmıyorlar

Muharrem
Muharrem
Arçelik
15 Aralık 2023 00:133.541

Arçelik çamaşır kurutma makinesini geçen sene Aralık ayında aldım. Üç yıllık garantisi üzerine ek ücret ödeyerek dört yı...

Arçelik Kurutma Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Eylem
18 Ocak 2025 21:105.587

Arçelik kurutma makinesi alalı bir yıl olmadı 4 defa servise gitti 3 parça değişimi yapıldı. Şu an tekrar bozuldu asla ç...

Arçelik Ana Kart Yanması

Soner
31 Mart 2024 00:413.794

Altı ay önce aldığım kurutma makinesi ısınma sorunu nedeniyle servis talebinde bulundum. Arızanın pompasından kaynakland...

1

Arçelik Kurutma Makinesi Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Filiz
16 Şubat 2024 08:196.001

6 yıllık kurutma makinemin alt filtresi ıslanmasından dolayı gelen servis bakım yapılması gerekiyor diye benden aldı. 2-...

Arçelik Kurutma Makinesi Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Arçelik Kurutma Makinesi Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Arçelik Kurutma Makinesi Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Arçelik Kurutma Makinesi Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+4
1

Arçelik Kurutma Makinesi Servis Sorunları Ve İlgisizlik

Fikret
Fikret
Arçelik
5 Mart 2025 11:031.392

Arçelik marka kurutma makinesi aldım 1 sene önce. Servis geldi, kurulum yaptı. O gün kuruluma gelen arkadaşa sordum, kap...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Dalga Geçiyor Sanırım!

Arçelik DalgaGeçiyor Sanırım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Ürün Değişimi İstiyoruz!

Arçelik ÜrünDeğişimi İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Arçelik Çamaşır Kurutma Makinesi Sıkıntısı!

Arçelik ÇamaşırKurutma Makinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Arçelik Kurutma Makinesi  Arızası!

Arçelik KurutmaMakinesi  Arızası!

Profil fotoğrafı
Demet
Arçelik Kurutma Ses Sorunu

Arçelik KurutmaSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Arçelik 1002 KMX Kurutma Makinesi Sıkıntısı

Arçelik 1002 KMXKurutma Makinesi Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

800 KM Logo
Arçelik
800 KM
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri