to read complaints and reviews, or file yours. 
Cuma günü kurulan klimamın su tahliye borusu bağlantı yeri iki gündür akıtma yapıyor. Servis gelip müdahale etmesine rağmen bu sorunun düzelemeyeceğini belirterek 'tankit' adında bir yapıştırıcı ile yapıştırıp gittiler. Sorunun çözümü yokmuş, inanılmaz gerçekten.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sürekli arayıp süreç hakkında bilgi aldılar şu anlık sorunum çözüldü. Teşekkürler...
Geçen yaz aldığımız klima bu yaz içeriye su akıtmaya başladı. Servisi aradık, 20 gün sonraya randevu oluşturdular. Geldiklerinde su akıtmasının normal olduğunu söylediler. Geçen yıl neden akıtmadı dediğimizde hiçbir açıklama yapmadan ve hiçbir işlem yapmadan gittiler. Elemanlar çok ilgisiz ve saygıs...
2.5 yıl önce Arçelik klima aldım. İlk kez servis çağırdım 3 ay önce. Servis geldi. Gazı bittiği için gaz dolumu yaptı ve gitti. Sıcaklıkların artmasından dolayı Klimayı bu ay çalıştırmaya başladık. İçeri su akıtmaya başladı. Gelen ekipler maalesef tahliye borusunu kırıp gitmişler. Yeni fark ettik. D...
Klima kurulumuna gelip önce duvarı delip karşıya geçtiler bunun tamir için bizi uğraştırdılar. Kurdukları klima su akıtıyor servisi aradığımızda bize bir hafta sonra gelebileceklerini söylüyorlar. Başlı başına saçmalık aldığım ürünü bir haftadır kullanamıyorum.
Arçelik'ten geçen yıl aldığımız klima bu yaz başı su akıtmaya başladı. 1. Servis gelip sorunu düzelttiğini söyledi. 1 hafta sonra tekrar sı akıtmaya başlayınca 2. Servis gelip klimanın üst kısmına bir bant yapıştırıp gitti. Klimada geçici olarak su akışı durdu ama bu sefer de soğutmamaya başladı. 3....
Klima montajı yapıldı. Klimanın tahliye hortumu takılmamış, alt kata su akıtıyor ve ünite içine su alıyor. Defalarca servisi aramama rağmen geri dönüş yapan, ilgilenen olmadı maalesef. Şu an klimamı açamıyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz? İyi günler.
Yorumlar