to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şehitkamil ilçesi güvenevler mahallesinde yaşıyorum. Arçelik'ten satın aldığım klimamın kurulumu için yetkili servis 7 Ağustos saat 9-11 arasına randevu verdi, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Üstelik yarın resmi tatil olduğu için yarında kurulum yapılmayacak.
Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, ancak sadece servise bildireceklerini onların beni arayacağını söyleyip başka bir çözüm sunmadılar. Yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım ürünün bir an önce kurulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik yetkili servis, 2 hafta önce aldığım ve kurulumu için bugüne kadar beklettiği klima için 13:00-15:00 saatleri arasına randevu oluşturmuş ancak kuruluma gelmemiştir. Firmanın müşteri hizmetlerini 2 kez aramama rağmen servis kuruluma gelmediği gibi bilgilendirme için de aramamıştır, mesaj ya d...
Arçelik klima montaj şikayeti pazartesi günü Arçelik bayisinden klima aldıktan sonra pazartesi akşam Gaziantep marbe servisi cuma günü kurulum yapacaklarını bildirdi. Defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ve servis ile görüşüp cuma günü takılacağı konusunda kendim teyit aldım, servis tenezzül edip t...
Arçelik klima duvara monte edildi. Ürünün sadece fanı çalışıyor. Soğukluk yok, servis bu şekilde tesisatçıya gösterin deyip gitti. Tesisatçı geldi, tesisatla ilgili bir sorun yok dendi. Arçelik servisini 25 Temmuz'da aradık, dalga geçer gibi 12 Ağustos yani 18 gün sonrasına randevu veriyor. Böyle ku...
1 Ağustos’tan itibaren Arçelik Bağcılar bölgesi servisi tarafından satın aldığım klima için montaj randevusu verilmişti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen servis montaj için gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde sadece “Gün içerisinde gelinecek, be...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 36 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 564 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 327 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.823 
Buzdolabı 10.460 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.312 
Çay Makinesi 1.577 
Çeyiz Seti 176 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 645 
Derin Dondurucu 1.171 
Dikey Süpürge 1.148 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 43 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 481 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.753 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.473 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 95 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.941 
Kombi 462 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.347 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 389 
Mikrodalga 258 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.575 
Robot Süpürge 713 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 7 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 299 
Su Sebili 435 
Şofben 58 
Tablet 12 
Televizyon 3.072 
Termosifon 223 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar