to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Emek-M***** D**** Dayanıklı Tüketim Arçelik yetkili bayisinden aldığım ve satış sözleşme sıra numarası 06886 olan Arçelik 12326A model klimamın kurulumu sırasında, kumanda için duvar askı aparatı kutudan çıkmadı. Kurulumu yapan servis elemanı da bu modellerde askı aparatının bulunmadığını belirtti. Ancak, maliyeti oldukça düşük olan bu parçanın tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetlerine başvurdum. En yetkili kişilerle görüşülüp fabrikayla da iletişime geçildiğini, ancak olumsuz sonuç alındığını tarafıma ilettiler. Klimam henüz 3 haftalık ve garanti kapsamında. Kurulum sırasında eksik olan aparatın gönderilmesini istiyorum.
Sorunumun çözülmesini ve kumanda duvar askı aparatının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini bekliyorum.
Geçen sene Arçelik’in internet sitesinden aldığım 18000 BTU’luk klima ve bu sene Temmuz 2024’te Serdivan Karabaş Arçelik bayisinden aldığım 12325A model klimamda kumanda askı aparatı çıkmadı. Her iki klimada da aynı sorunu yaşadım ve kumandalar sürekli düşüyor, bu da kullanımda büyük zorluk yaratıyo...
Öncelikle kolay gelsin, 03.08.2024 tarihinde markanızın 12325 a model klimasını satın aldım. Önce ki evim küçük olduğu için kumanda askı aparatı ihtiyacı olmadı şimdi büyük bir yere geçtim ve çocuklar kumanda'yı evin herhangi bir yerine atıyorlar. Bu yüzden askı aparatı ihtiyacı hasıl oldu. Müşteri ...
24.07.2025 tarihinde Elazığ’daki Arçelik Yetkili Servisi’nden kredi kartı ile 12325 a d-12326 a i klima satın aldım, fatura numaram: 6006-M0013461. 30.07.2025’te yapılan montaj sonrası fark ettim ki, iç ünite Arçelik 12326A olmasına rağmen dış ünite Beko 31525 s olarak takılmış. Şehir dışında olduğu...
18.10.2025 tarihinde Konya’daki bir Arçelik bayisinden 18000 BTU ekolojik inverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak klimayla birlikte kumanda için duvara askı aparatı çıkmadı. Servis, artık bu aparatı vermediklerini ve kendim temin etmem gerektiğin...
Arçelik 12325 a klima aldım. Ürünün kurulumunu 23 Ağustos günü yaptılar. İşte olduğumdan dolayı eşim yardımcı oldu. Eve gelip kontrol ettiğimde klima iç-dış ünite bağlantı noktaları macunla kapatılmamış dış ünite drenaj bağlantısı yapılmamış. Kumanda aparatı çıkmamış. Tekrar talep oluşturdum (15:00-...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.834 
Buzdolabı 10.452 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.354 
Çay Makinesi 1.587 
Çeyiz Seti 177 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 653 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.144 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 484 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.758 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.488 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.943 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.350 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 388 
Mikrodalga 255 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.580 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 100 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.010 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 552 
Ütü 333 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar