to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde saat 11:17’de Arçelik çağrı merkezini arayarak Arçelik inverter klima 20540 a model klimam için yıllık bakım randevusu oluşturdum. Görüşme sırasında özellikle Kadıköy–Göztepe servisini kesinlikle istemediğimi, daha önce geldiklerinde klimayı bozduklarını açıkça belirttim. Aynı g...
"Şikayet var her zaman çözüm buldu sadece ayakkabı şikayetimde sonuç alamadım yinede teşekkür ederim."
2024 Eylül ayında Arçelik klimam su akıtmaya başlayınca yetkili servisi çağırdım. Servis bana bakım yapılırsa duvardaki su akıntısının kesileceğini sö...
Arçelik 18030 ra model klimamız salonumuzda yeterli soğutma yapmadığı için 1 Temmuz 2025’te Arçelik müşteri hizmetlerinden servis talep ettim. Ancak ancak 7 Temmuz’a randevu verilebildi. Servis elemanı gazın bittiğini söyleyip dolum yaptı; bu işlem için yaklaşık 4.000 TL ücret ödedim. Klima iki haf...
13 Ocak 2025 tarihinde aldığım Arçelik 12465 HP 12000 BTU klimam 5 Ağustos 2025 tarihinde ch 38 klima gazı hatası vererek bozuldu. Hemen Arçelik Kozyatağı-Suadiye servisiyle iletişime geçtim. Sorunu ve hata kodunu söyledim. Aşırı yoğun olduklarını belirterek 10 gün sonraya (16.08.2025) randevu verdi...
Konu: Aynı Günlü İki Farklı Arçelik Servis Kaydında Yaşanan İletişim ve Hizmet Aksaklığı hakkında Sayın Yetkili, Hem Arçelik marka klima (model no: 09556) hem de Arçelik su arıtma cihazı kullanıcısıyım. Her iki ürünle ilgili farklı arızalar oluştuğu için, aynı gün içinde her iki cihaz için de Arçe...
30 Haziran 2025 Arçelik Suadiye yetkili servisinden klima demontajı için randevu aldım. Durumun aciliyetini belirttim burası dükkan ev değil, kentsel dönüşümden dolayı kapi sökülecek dedim klima açıkta kalacak. 2 gün sonraya saat 10:00-12:00 arası randevu oluşturuldu mesaj geldi. 11:00 13:00 arası d...
"Sorunumuz Arçelik Head Office müşteri temsilcilerinin ele almasıyla kısa sürede çözüldü. Sesimizi duyuran Şikayetvar platformuna ve Arçelik'e teşekkür ederim."
Geçen yaz Arçelik klima aldım, bin pişman oldum. Sıfır Klima, aldığımdan beri servislerle sorun yaşıyorum, Genel Merkez de ilgilenmiyor. Klimanın kuru...
Arçelik web sitesi üzerinden almış olduğumuz 109997617-ce-0 sipariş numaralı 12560 HP inverter Klima için iade talebimi 20 Ağustos 2024 tarihi nde müşteri hizmetleri yetkilileri 14 günlük yasal sürenin geçmeden 27/08/2024 tarihinde 17.00-19.00 arasında almak üzere Talep Takip No:473747923 için Gözte...
Haziran ayında aldığım Arçelik Ekolojik inverter klima iki aydır yeterli soğutma yapmadığı için 17 Ağustos günü servis randevusu aldım. Gelen Kadıköy Göztepe servisi klimaya gaz verilmesi gerektiğini ve bana dönüş yapılacağını söyledi. Ertesi gün bana parça değişimi için 25 Ağustos günü geleceklerin...
Sıfır yeni eve taşındık. Evde sıfır Arçelik model klima var. Ama kurulumu yapan servis klimanın gazını koymamışlar. Servisi arayıp durumu anlattım. Yardımcı olacaklarını söyleyip servis randevusu oluşturdu. Gelen servis kontrol etti. Talebiniz haklı ama bu kurulumu yapan servisin gelip gazı basmalı ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
