Arçelik Klima başakşehir servis

07-07-2025 tarihinde Arçelik müşteri hizmetleri üzerinden klima keşfi için talep açtım. Ertesi gün, 08-07-2025’te Bilim Elektronik Arçelik servisinden gelen ekip yerimizde inceleme yaptı ve 12.000 BTU klimanın uygun olduğuna dair resmi keşif raporunu verdi (elimizde rapor mevcut). Bunun üzerine 21-0...

Merhaba, yaklaşık 1 ay önce 24325 Ekolojik İnverter Klima aldım. Başakşehir servisi kuruluma geldi. Gizli pompa olmadan çalışmaz dedi. Tamam dedim, en iyisi dediği gizli pompayı taktı. 25 gün sonra tavandan su gelmeye başladı. Arıyorum, 2 gün sonra yine geldiler. Kusura bakmayın, arkadaş pompaya yan...

Ch 38 hatası veren Klimam için servis talebinde bulundum. Gelen ekip kurumsal olmayan bir ifadeyle "Bu klimayı daha önceden Küçükçekmece serisi takmış kim yaptıysa gelsin o baksın."diye gayri ciddi ifadeyle hiçbir şey yapmadan gittiler. Daha sonra arayan küçük çekmece servisi de iki gün sonraya gün...

Başakşehir Mavera Comfort sitesinden bir daire satın aldım. Site yönetimi tarafından tüm daireler için Arçelik ile anlaşma yapılarak klima sistemi satın alınmıştır. Benim dairemde de 2 adet iç ünite ve 1 adet dış ünite bulunmaktadır. Daireye taşınırken, Arçelik yetkili servisini çağırarak klima sist...

29 Temmuz tarihinde arcelik.com.tr üzerinden 18325 Model numaralı klimayı sipariş verdim. Evime 1 kilometre bayide stokta ürün varken merkez depodan kargo ile Sefaköy servise oradan da Başakşehir servise ürünü gönderdiler. Ürünü getiren servis kurulumu yaparken aluminyum boru kullanacağını söylemede...

Arçelik İkitelli Başakşehir servisi hatalı klima montajı sonrası yaşadığım sorundan dolayı, arıza için açtığım tüm talepleri kapatıyor. Üstelik kapatma sebebine de 'müşteri talep etti' diye yazıyor. Onlar yüzünden 2 aydır klimamı kullanamıyorum. Genel merkez dahil tüm kanallara mail attım, aradım an...

Arçelik servisi ile ilgili yaşadığımız sıkıntı en az 10-15 kere aramamıza rağmen sürekli 'geliyoruz' demeleri ve geldiklerinde 'yanımızda merdiven yok, merdiven alıp 1-2 saate geliyoruz' deyip gidiyorlar ve gelmiyorlar. 'Burayı bizim servis kurmadı, akşama diğer servis gelecek, biz yönlendireceğiz' ...

18.08.2023 tarihinde satın Alınan Arçelik marka klimayı yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Ancak gelen yetkili servis kurulumu yanlış yaptığı için klimalı hiçbir şekilde soğutmayı yapmadı. Defalarca Arçelik müşteri hizmetleri ile telefon konuşması gerçekleştirmemize rağmen hiçbir ç...

Arçelik klimam var, soğutmuyor. Arıza kaydı oluşturdum, garantide olduğu için iki kere geldiler ve hiçbir şey yapmadan geri gittiler. Dalga geçer gibi, özellikle Başakşehir servisinin nasıl bir sistemi var, nasıl bir iş ahlakları var anlamış değilim. Çok ilgisizler.

2023 Temmuz ayında Başakşehir Gürses Arçelik bayisinden aldığım 18000 BTU klima ücretsiz montaj hizmeti ile birlikte satın aldım. Bayi ilgili servisi ve montajı kendisi yönlendireceğini iletti. Servis randevusu oluşturularak belirlenen tarihte Başakşehir'e bağlı servis görevlisi klima ve dış ünite m...

4 ağustosta montajı yapılan Arçelik klimamız ertesi gün kullanıma başlar başlamaz Klima iç üniteden su akıtmaya başladı. Arıza kaydı oluşturduk. Bu durumla ilgili üç kere Başakşehir/İkitelli Arçelik servisinden geldiler ve her defasında klimanın kurulumunda bir hata olmadığını, bina tesisatında prob...

7/8/2023'de Arçelik Akbatı AVM şubesinden klima alışverişi yaptım. Evimizde altyapı olup olmadığı soruldu. Altyapı olduğunu ilettik. Ancak kiracı olduğumuz için ilerde taşınma ihtimalinden dolayı özellikle altyapı olsa da fiyata ve montaja dahil olan 5m bakır borunun bize teslim edilip edilmeyeceğin...

Arçelik ten 7 temmuzda klima aldım, 13 temmuzda tespit için geldiler. 24 temmuzda montaj yapacaklarını belirttiler. Telefonuma bilgi mesajı geldi. Sonrasında 24 Temmuz günü arayan soran olmadı. Akşam aradığımızda randevumuzun olmadığı söylendi. Telefonumda bilgi mesajı olduğunu söyledim. Ses kayıtla...