to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik klima CH38 arızası veriyordu 4 kez servis geldi yapamadı en son gelen servis kurcaladı makine şu an su akıtıyor, ve ben yapamam diğer servis baksın dedi, şu an hem ch38 hem su akıtıyor çok çok mağdur edildim yazıklar olsun, Tüketici Mahkemesi'ne gitme noktasına geldim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
29 Temmuz'da Arçelik Silivri şubesinden 2 adet Arçelik 09325 model klima satın aldım. Ancak ürünlerden biri ilk günden itibaren arızalı çıktı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala değişim gerçekleşmedi. Talep Takibi numaram: 498511866. Bu süreçte hem müşteri h...
Arçelik'ten 25 Temmuz 2025 te 9000 ve 18000 lik inverter iki klima aldım. Her ikisi de çalışırken son derece kötü koku yayıyor. Yanığa benzer bir koku veriyorlar. Bir haftadır servisi arıyorum gelmiyorlar. En son 4 Ağustos 2025 gününe randevu verdiler fakat yine gelen olmadı
Geçen yıl Arçelik marka klimamın montajı için Sinop servisini aradım (ev taşıdım ve taşınma sırasında demontaj için de yine servisi çağırmıştım). Montajla beraber klima için temizlik hizmeti de aldım. Montaj yapıldı, ancak çalıştırıldığında klima soğutmadı. Servis elemanları gittiler, yeniden arıza ...
03,10,24 tarihinde Arçelik marka klima aldım. Aldığımda kampanya 1 Haziran 2025 tarihinde başlayacaktı fakat hala başlangıç kurulum tarihi gözüküyor. Bir de bulaşık makinemde de aynı problem var daha öncede bir çok kez şikayet ettiğim halde onunda garanti başlangıcı hala fatura tarihi gözükmeye deva...
Arçelik 09326 model klimam, yaklaşık 3 yıldır İstanbul Bakırköy’deki evimde kurulu. Kurulumdan bu yana cihaz sürekli olarak su akıtıyor. Sorunun çözülmesi için 5 kez yetkili servis geldi ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Klimamın garantisi halen devam ediyor fakat 2 ay sonra sona erecek...
Yorumlar