Kırılan Süt Haznesi İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 7 aydır kullanmakta olduğum Arçelik Imperium Barista em 3353 yarı otomatik espresso kahve makinesinin süt haznesinin makineye giriş kısmı kırıldı.
Ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılması hem malzeme kalitesi hem de ergonomi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yetkililerden değişim talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim üzerine aranıp 1,5 hafta içerisinde süt haznemi değiştirdiler; süreç içerisinde hep bilgilendirme için arandım.



















