Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Su Sebili Değişiminde Teslimat Gecikmesi

profile
10 Şubat 16:47
606

Arçelik’ten 1150 GD model su sebili satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kırık ve hasarlı olarak geldi. Durumu 27.12.2025 tarihinde 5068***31 takip kaydı ile Arçelik’e bildirdim ve ürün değişiminin onaylandığı, ancak sayımdan kaynaklı bir gecikme olacağı ifade edildi. Bunu kabul ederek beklemeye başladım.

Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her aradığımda sadece hızlandırılması için kayıt açılacağı söylendi, fakat somut bir adım atılmadı ve net bir teslimat tarihi de verilmedi.

Onayı çoktan verilmiş olan değişim sürecimin artık daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve su sebilimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Şubat 10:05 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
13 Ağustos 2025 16:24
1.395
"Hem Arçelik müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise teşekkürler."
Servisten Boya Lekeli Ve Çizik Su Sebili Teslim Edildi
Servisten Boya Lekeli Ve Çizik Su Sebili Teslim Edildi
1
Kürşad sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kürşad
30 Nisan 2024 11:37
2.585
1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servisinden Yetersiz Onarım Ve Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 19:42
714

profile
11 Aralık 2023 12:14
1.822
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2024 15:06
2.472
Arçelik'ten Şikayetim Var
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri