Arçelik Klima Dış Üniteden Gelen Yüksek Ses Ve Hatalı Servis Sonrası Çalışmazlık
7 Temmuz 16:58
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik
Arçelik
Şikayetler
59.223 şikayet
3D Yazıcı31
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri49
Akım Korumalı Priz55
Ankastre Set577
Aspiratör134
Bilgisayar20
Blender346
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.809
Buzdolabı10.210
Cep Telefonu89
Çamaşır Makinesi9.532
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti179
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz664
Derin Dondurucu1.182
Dikey Süpürge1.166
Ekmek Kızartma Makinesi7
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge461
Epilasyon Aleti2
Fırın1.743
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu328
Hava Temizleyici17
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.509
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.079
Kombi448
Kulaklık18
Kumanda135
Kurutma Makinesi3.447- Kurutmalı Çamaşır Makinesi419
Mikrodalga258
Mikser14
Mutfak Robotu34
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.551
Robot Süpürge714
Rondo48
Saç Düzleştirici6- Saç Kurutma Makinesi9
- Semaver92
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı370
Su Sebili432
Şofben46
Tablet12
Televizyon2.666
Termosifon226
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi484
Ütü333
Vantilatör114
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Ödenen Buzdolabının Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
7 Temmuz 16:235
Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik 50 88 A++ buzdolabım bozulduğu için Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetkili servis üzerin...den değişim süreci başlatıldı. Değişim onayı sonrası yeni buzdolabı için 1 hafta önce 30.620 TL ek ücret ödedim ve en kısa zamanda teslim edileceği söylendi. Aradan bir hafta geçm
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Blenderim 2 Kullanımda Kırıldı, Yetkili Servis Sorumsuz Ve Yardımsız
7 Temmuz 15:593
Yaklaşık 2,5 sene önce abimle birlikte Arçelik’ten ikişer adet çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, klima, ele...ktrik süpürgesi, ütü, kahve makinesi ve blender satın aldık. Kullandığım blender Arçelik rhb 6050 k modeli ve ürün daha 2. Kullanımda kırıldı. 22 Haziran 2026 tarihinde Arçelik il
Arçelik Buzdolabı Soğutmama Ve Servis Hataları Nedeniyle Uzun Süre Mağduriyet
7 Temmuz 15:474
Arçelik marka 283720 eı model buzdolabım aniden soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisini aradım ve 2...6 Haziran 2026 tarihinde Kozyatağı Arçelik yetkili servisinden gelen görevli, buzdolabına herhangi bir kontrol, ölçüm veya teknik inceleme yapmadan sadece fişi çekip 36 saat de‑fro
Arçelik Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Yeniden Değişim Talep Ediyorum
7 Temmuz 15:219
Arçelik’ten aldığım Arçelik SD 9441 Islak Kuru Süpürge, 14.10.2025 tarihinden bu yana en az 6 kez farklı farklı arızalar... verdi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sürekli arıza çıkarması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Her arıza sonrasında ürünü yetkili servise
+2
Garanti Süresi Hatalı Gösteriliyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
7 Temmuz 15:092
Arçelik’ten daha önce arızalanan buzdolabımın yerine, ücret farkını ödeyerek 278 550 el Fıt model yeni bir buzdolabı ald...ım. Eski ürünün bedeli düşüldü, kalan tutarı ödeyerek yeni ürünün 05.05.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki bayiden teslimini gerçekleştirdim. Ancak yeni buzdolabımın garanti sü
Arçelik Sıfır Kapalı Kutu Çamaşır Makinesi İstediğim Şekilde Gönderilmedi
7 Temmuz 15:093
04.07.2026 tarihinde Bursa Gemlik’te bulunan Uğurlu Dayanıklı Tüketim Malzemeleri tic. A. Ş. Bayisinden Arçelik 7121 mod...el bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özellikle sıfır ve kapalı kutu olarak istediğimi belirttim, bu şekilde teslim edileceği vaadiyle satış yapıldı. Ancak adrese gelen ürünün
Arçelik Gurme Çay Makinesi Kısa Kullanımda Arıza, Değişimde Stok Ve İletişim Sorunları
7 Temmuz 14:572
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik Gurme Çay Makinesi satın aldım. Ancak ürünü fiilen toplamda yaklaşık 3 ay kullanabildim. B...u kısa kullanım süresinde cihazın su akıtması ve zaman zaman kendi kendine çalışması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Büyük bir güven duygusuyla tercih ettiğim bir markada bu tür probl
Arçelik Buzdolabı Servisinde Yanıltıcı Yazılım Ücreti Ve Güven Sarsıntısı
7 Temmuz 14:238
"Arçelik bana ulaştı ve yetkili servis numarasının farklı bir firmaya ait olduğunu belirttiler hızlı çözümleri için teşekkür ederim kendilerine"
Arçelik Klima Dış Ünitesinde Çizik Ve Eğilme, Servis Yanıt Vermiyor
7 Temmuz 14:113
+1
Öne ÇıkanKonular
Sürekli Arızalanan Çay Makinesi İçin Değişim Talebi
7 Temmuz 14:004
25 Kasım 2024 tarihinde şirketimiz için Antalya Muratpaşa’da Arçelik 6342 model bir çay makinesi satın aldık. Ürün henüz... 1,5 yıl dolmadan toplamda 5 kez arızalandı. İlk dönemlerde cihaz çok fazla ses yaptığı için iki kez servise gitti. Daha sonra açma–kapama düğmesinin devreye girmemesi ve suyun sür
Arçelik 7 Çekmeceli Dondurucu Soğutmuyor, Tamir Edilemez Ve Garanti Bitimi Sorunu
7 Temmuz 13:23
Arçelik markalı 7 çekmeceli dikey dondurucum 2 Temmuz 2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Bunun üzerine derece ayarlarıy...la oynamamıza rağmen sorun düzelmeyince 5218***52 numaralı teknik kayıt açıldı ve İzmir Menemen bölgesine servis yönlendirildi. Gelen ekip, ürünün tamir edilemeyeceğini, Arçelik mü
Arçelik Çay Makinesi Kaplaması Kullanım Öncesi Soyulmaya Başladı, Garanti Değişim Talebi
7 Temmuz 13:238
01.03.2026 tarihinde Arçelik İzmir İstinyePark şubesinden çeyizim için Arçelik Gurme Çay Makinesi satın aldım. Ürünü çey...izlik olduğu için uzun süre hiç kullanmadım. 26.06.2026 tarihinde evlendim ve ürünü ancak bu tarihten sonra kullanmaya başladım. Bugün itibarıyla çay makinesi en fazla 5 kez kullan
Kapak Körüğündeki Yırtılma Garanti Dışı Değerlendirildi Ve Ücretsiz Onarım Talep Ediliyor
7 Temmuz 13:231
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesinin kapak körüğünde yırtılma meydana geldi ve bu durum kısa... süre önce su akıtmaya başlayınca fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasının malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Yetkili servise başvurduğ
Garanti Uzatılmış Çamaşır Makinesinde 2.700 TL İlaç Ücreti Talebi
7 Temmuz 13:23
Arçelik marka çamaşır makinem bugün itibarıyla sıkma yapmamaya başladı. Servisi çağırdığımda, makinenin garantisini uzat...mamıza rağmen yine ücret talep edildi ve sorunun sensör tıkanıklığından kaynaklandığı, bunu da bir ilaçla temizleyeceklerini söylediler. Servis, bu ilaç için benden 2.700 TL talep
İade İşlemi Sonrası Kredi Kartı Çekimlerinde Yetkisiz İşlem
7 Temmuz 13:236
Arçelik markasına ait su arıtma cihazımı, tüketici olarak fesih hakkımı kullanarak 5 Haziran’da yetkili servis aracılığı...yla iade ettim. Ürün iadesinden sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan eşimin adına kayıtlı kredi kartından izinsiz olarak çekimler yapıldığını fark ettik. 8 Haziran’da arka arkay
Arçelik Buzdolabı Yüksek Tamir Ücreti Sonrası Değişim Teklifi Ve Tazminat İstemi
7 Temmuz 13:1113
2015 yılında satın aldığım Arçelik marka buzdolabım arızalandığında, Ağustos 2024 tarihinde yetkili servise başvurdum. Y...apılan inceleme sonucunda cihazın tamir edilebileceği belirtilerek 12.000 TL gibi oldukça yüksek bir onarım bedeli talep edildi. Bu tutar, o dönemde yeni bir buzdolabı fiyatının ya
Arçelik Klimada Tekrarlayan Fan Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ünite Değişimi İsteği
7 Temmuz 12:276
Antalya Muratpaşa’da kullandığım Arçelik 18000 BTU ekolojik inverter klimamda yaklaşık 1 yıl 3 aydır ara ara tekrar eden... fan arızası yaşıyorum. Klimayı 2022 yılında aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Bu süre içinde yetkili servise iki kez başvurdum. İlkinde fan motoru, ikincisinde ise fan y
Garanti Kapsamındaki Davlumbazda Sürekli Sürtme Sesi, Paslanma Ve Lamba Arızası, Değişim Talebi
7 Temmuz 12:154
Garantili olarak kullandığım Arçelik p27 model davlumbazda bir süredir motor kısmından belirgin bir sürtme sesi geliyor,... ayrıca gövdesinde paslanmalar oluştu ve lambası da artık yanmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor. Yaklaşık 1 hafta önce yetkili servis kon
Faturasız Bağış Klima Yedek Parça Temin Edilemediği İçin Kütüphane Mağduriyet Yaşıyor
7 Temmuz 11:533
Aydın Germencik İlçe Halk Kütüphanesi olarak binamızda bulunan Arçelik 7311 inverter salon tipi klimalar için 05.05.2026... tarihinde yetkili servisten iki adet kontrol kutusu grubu değişimi için teklif alarak ödenek talebinde bulunduk. Ancak 19.06.2026 tarihinde üretimin durdurulması nedeniyle gerekli
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Yüksek Gürültü Ve Ürün Değişim Talebi
7 Temmuz 11:2517
Kurulum Hatası Nedeniyle Ücretsiz Düzeltme Talebi
7 Temmuz 11:252
23.06.2026 Salı günü 16:00–18:00 saatleri arasında satın almış olduğum Arçelik 901 kmx kurutma makinesinin kurulumu için... Manisa Yunusemre Otogar şubeye bağlı Arçelik yetkili servisi evime gelmiştir. Mevcutta bulunan çamaşır makinemin etrafında sağını, solunu ve üst kısmını kaplayan fakat sabit olmay
İki Hafta İçinde Bozulan Klima Motoru Ve Servisin Yanıtsız Tutumu Mağduriyet Yaratıyor
7 Temmuz 11:176
16.06.2026 tarihinde Antalya Alanya’da bulunan Sakarlar Dayanıklı Tüketim Malları Turz. San. Ve tic. Ltd. Şti. Bayisinde...n Arçelik klima motoru satın aldım. Yeni aldığım ürün daha iki hafta bile dolmadan bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bayi, servis üzerinden bir kayıt açıldığını söyledi anca
Stokta Ürün Varken Online Siparişim İptal Edildi
7 Temmuz 11:101
Anneler Günü kampanyasında üç arkadaş birlikte Arçelik’ten online satış üzerinden yüzde 50 indirimle kahve makinesi satı...n aldık. Ödemeyi peşin olarak yaptık. Diğer arkadaşlarımın ürünleri teslim edildiği halde, benim siparişim için yaklaşık üç hafta boyunca bekletildikten sonra stokta ürün olmadığı
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Sıkça Sorulan Sorular
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.
Arçelik Hakkında
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik Markaları Nelerdir?
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.