to read complaints and reviews, or file yours.
3D Yazıcı28
Airfryer93
Akıllı Ev Sistemleri60
Akım Korumalı Priz63
Ankastre Set574
Aspiratör132
Bilgisayar24
Blender349
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.695
Buzdolabı9.708
Cep Telefonu83
Çamaşır Makinesi9.406
Çay Makinesi1.588
Çeyiz Seti144
Çok Amaçlı Pişirici77
Davlumbaz643
Derin Dondurucu1.124
Dikey Süpürge1.177
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara10
Elektrikli Süpürge444
Epilasyon Aleti2
Fırın1.702
Güneş Paneli12
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi78
Hava Soğutucu287
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.496
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle118
Kıyma Makinesi26
Klima6.754
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda144
Kurutma Makinesi3.443Kurutmalı Çamaşır Makinesi460
Mikrodalga251
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.523
Robot Süpürge692
Rondo46
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver91
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı392
Su Sebili412
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.531
Termosifon224
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi458
Ütü322
Vantilatör112
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2Arçelik markalı klimam 06.08.2026 tarihinde arıza yaptı, ertesi gün Gaziantep Şehitkamil’de yetkili servis için randevu ...oluşturdum. Klimanın kompresörü bozulduğu için cihaz uzun süredir çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi, hatta ücretli olsaydı he
Arçelik yetkili servisine İstanbul Tuzla’daki kurulum sırasında alınan ek ücretlerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Kurulum için gerekli olduğunu söyleyerek akım koruma prizi takacaklarını belirttiler ve bu işlem için benden 5.200 TL talep ettiler. Kurulumun sağlıklı olması için ş
Arçelik markalı çamaşır kurutma makinemle yaşadığım sorunun bir türlü çözülememesinden dolayı şikayetçiyim. Makinem çama...şırları tamamen ıslak şekilde çıkarıyor, kurutma görevini yerine getirmiyor. Yaklaşık bir hafta önce makinenin bir parçası değişti ve bu işlem için 8.000 TL ödeme yaptım. Kısa sür
Arçelik markalı buzdolabımızın etrafında yaklaşık beş aydır kendi kendine oluşan siyah siyah noktalar meydana geliyor ve... zamanla bu noktalar gittikçe çoğalıyor. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen bu görüntü hem estetik olarak rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir soruna dönüşmesinden en
Arçelik marka afc 340 b model fırınımın iç kısmındaki emayede bu ay içinde dökülmeler oluştu. Yetkili servis gelip incel...edi ve bunun kullanıcı hatası olmadığını, emayeden kaynaklı bir üretim kusuru olduğunu açıkça belirtti. Buna rağmen Arçelik, bu üretim hatasını gidermek için benden 6.300 TL tutarı
Arçelik su arıtma cihazından herkes uzak dursun. Resmen dolandırıcılık. Arçelik’ten aldığım su arıtma cihazının iptali ...için Temmuz ortasında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O günden bu yana neredeyse 2 aydır cihazı teslim almaya gelmedikleri gibi, iptal sürecimle ilgili hi
Yaklaşık 1,5 yıllık, garantisi devam eden Arçelik RS9231 model robot süpürgemi “batarya zayıf” uyarısı verdiği için serv...ise gönderdim. Servis bataryanın değiştiğini söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdi ancak cihazı teslim ederken hiçbir kontrol yapmadan ve kurulumunu dahi gerçekleştirmeden kapını
Arçelik 1039 sp model sebilimizi 2021 yılında satın aldık. 2026 yılında cihaz bir anda arıza yaptı, çalıştığı halde suyu... soğutmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Arçelik yetkili servisine götürdük. Yetkili servis, ürünün onarılamadığını, bu nedenle değişim yapılabileceğini ancak kronik arızaları ço
Arçelik ev tipi dolap içi su arıtma aboneliğimde, ödemelerin alındığı kredi kartımı değiştirmek istiyorum. 04.08.2026 ta...rihinden beri müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma gönderileceği söylenen kart değişim linki bir türlü gönderilmiyor. Her aradığımda talebimin oluşturulduğu
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesinin ön panelinde yaklaşık 1 haftadır paslanma ve kabarma oluşt...u. Ürünümle birlikte aynı dönemde aldığım Arçelik kurutma makinesinde hiçbir paslanma sorunu yaşamazken, çamaşır makinesinin ön panelinde bu şekilde bir sorun oluşması beni hayal k
Arçelik markalı ankastre fırın ve ocak setimi 2023 yılında Tarsus/Mersin’de kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan ...birkaç ay sonra ocak düğmelerimde kırılmalar oldu. Sadece çevirme işlevi olan bu düğmelerin bu kadar kısa sürede kırılması, ürün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklı
Yaklaşık bir yıl önce Kocaeli İzmit’ten satın aldığım Arçelik 900 kmp ıg model kurutma makinesini aldığım günden beri ve...rimli şekilde kullanamıyorum. Makine programı bitiriyor gibi görünüyor ancak çamaşırlar tam kurumamış oluyor ve bir kurutma işlemi neredeyse on saate varan sürelerde tamamlanabiliy
15 Haziran 2025 tarihinde Arçelik marka SG 9462 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün boru kısmı katlanır mekanizmalı... olduğu için, bu mekanizma yerinden kırıldı ve boru kullanılamaz hale geldi. Süpürgeyi çok aktif kullanmama rağmen, sadece birkaç süpürmeden sonra bu şekilde kırılması beni oldukça
Arçelik cm98B çay makinesini aldığımızda ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı, alt tabanından su kaçırma ve suyu durma...dan sürekli kaynatma sorunu vardı. Ürün bu nedenle yenisiyle değiştirildi ancak aynı sorun bu cihazda da devam ediyor. Garanti süresi Haziran ayında bitti, ben ise arıza bildirimin
Arçelik 2070 MB model derin dondurucum yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve derin dondurucu işlevini yerine geti...rmiyor. Bu süre içinde defalarca ürünümden verim alamadım ve son olarak da içindeki ürünler bozulduğu için yaklaşık 10.000 TL tutarında gıda kaybı yaşadım. Üründe 10 yıl gövde gar
Arçelik 284630 eı 84 cm Inox kombi buzdolabımız soğutma yapmadığı için 17.08.2026 tarihinde servis çağırdık. Servis göre...vlisi kompresör arızası olduğunu belirtti ve ürünün garanti kapsamında olduğu, parça siparişi verilip takılacağı söylendi. Ancak sorunun çözümü için Arçelik’i tekrar aradığımızda,
Çanakkale’de hizmet veren E***** Teknik Servis (M***** E*****) firmasını 12.08.2026 tarihinde Arçelik marka bulaşık maki...nemizin arızası için çağırdık. Gelen servis, yapılan inceleme sonucunda tuz kabı değişimi yapılması gerektiğini söyleyerek bizden teşhis ve parça değişimi için elden 3.000 TL ödeme
Arçelik 10120 mx – 6 Aylık Bile Olmayan Makinede Aynı Sorun Tekrar Etti, Değişim Talep Ediyorum 23.04.2026 garanti başl...angıç tarihli Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinemiz henüz 6 aylık bile değildir. Üründe tak tak şeklinde kazan vurma sesi, sarsıntılı çalışma ve özellikle sıkma sırasında metal
29.09.2025 tarihinde satın aldığımız Arçelik 7631710177 644 OK (PROLOGUE-B7) Solo bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık b...ir hafta sonra makineden yayılan nahoş bulaşık kokusunu fark ettik. Makine yeni olduğu için başta zamanla geçer diye düşündük; ancak koku sorunu devam etti ve yıkama sonrası bu rah
10.08.2026 tarihinde Antalya Alanya Avsallar BİM şubesinden Keysmart marka 12.000’lik klima satın aldım. Montaj Arçelik ...bayisi tarafından yapıldığı için Arçelik servisten ustalar gelerek kurulum yaptılar. Montajdan birkaç gün sonra klimanın dış ünitesinden ciddi bir ses gelmeye başladı. Balkona çıkı
Arçelik marka ym9242 model yoğurt makinem sürekli sensör hatası veriyor. Cihazı çalıştırdığımda ya “sensör hatası” ya da... “süt ekleyin” uyarısı çıkıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullanmaya çalışıyorum fakat her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Her ku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
