Rating: 2
Author: Canan

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Canan

Arçelik

18 Mayıs 14:14171

Arçelik

18 Mayıs 15:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Arızalı Beyaz Eşyalar Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti Çözülmüyor

Seda

Arçelik

9 Eylül 2025 09:591.019

2021 yılında Arçelik’ten aldığım tüm beyaz eşyalarımda baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk 1,5 sene boyunca motoru... tamamen arızalı ve çalışmayan bir buzdolabı ile yaşamak zorunda kaldım. Sonunda genel merkezden gelen yetkili, bu ürünün satışa sunulamayacağını ve motorunun olmadığını belirttiği...

1 Destek

Arçelik Servis Yaklaşımı Ve Ücretlendirmesi Hayal Kırıklığı Yarattı

Hakan

Arçelik

3 Haziran 2025 15:49320

Yeni evlendiğim için bütün beyaz eşyalarımı Arçelik'ten almak istedim. Evimde 8 parça Arçelik beyaz eşya mevcut. Ürünler...i alalı 1,5 yıl oldu ve herhangi bir sorun olduğunda her servisi çağırmamda servis geliyor. Servis ücreti alıyor veya kullanıcı hatası sorunu çıkarıyor. Ben bir kere bile servisin ...

Arçelik'ten Teslimat Ve Kurulumda Hayal Kırıklığı: Beklenen Hizmet Sunulmadı

Haldun

Arçelik

10 Haziran 2025 18:41695

Yaklaşık 7- 8 ay önce önce Arçelik firmasından beyaz eşya aldık. Düğün zamanına kadar bekletir misiniz dedik, bizim yeri...miz yok bekletemeyiz dediler. Ben de dedim ki şu an oturduğum evde bir odada kalsın ama dugun zamanı geldiğinde yeni eve taşıyıp kurulumunu yaparsınız onlar da tamam dedikleri için...

Montaj Sonrası Evimi Dağınık Bırakıp Gittiler, Çözüm Sunulmadı

Hüseyin

Arçelik

28 Ağustos 2025 15:3578

Arçelik, yeter artık. Yapılan montaj hatası yüzünden duvarım kırılacak, üzerindeki panel sökülecek. Böyle bir durumun ya...şanmaması için servis elemanlarına gelirken kendi mobilyacılarıyla veya bu işlerden anlayan bir ustayla gelmelerini, geldiklerinde işlemi bitirdikten sonra toplamalarını talep etti...

Montaj Sonrası Evimi Dağınık Bırakıp Gittiler, Çözüm Sunulmadı

Arçelik Armada AVM Mağazası Çelikbaşlar Ltd. Şti Şikayetçiyim

Serhat

Arçelik

14 Eylül 2025 19:33445

13.09.2025 tarihinde Ankara Armada AVM Arçelik mağazasından tost makinesi almak için alışveriş yaptım. Tost makinesinin ...kapağını açtığımda, hemen arkasında bulunan demliğe çarpması sonucu demlik yere düşerek kırıldı. Mağaza, kırılan bu parçanın bedeli olan 900 TL’yi kredi kartımdan tahsil etti. Oysa...