to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2024 tarihinde Arçelik kahve makinamı servise gönderdim. Servis benden fatura talep etti ve bir WhatsApp telefon numarası verdiler. Faturayı attım, ertesi gün beni aradılar ve kahve makinesini getireceklerini söylediler. 02.11.2024 için randevu verildi. Evde yoktum, yeğenim vardı ve faturayı istemişler. Yeğenim, faturayı WhatsApp'tan attık demelerine rağmen çocuktan para talep etmişler. Çocuk vermemiş, tabi ürünü geri servise göndermişler ve ürün her şeyi tamam olmasına rağmen hala adresime gelmedi. Bugün randevum vardı, getirmediler. 5 kez çağrı merkezini aradım, çözüm yok. Üstelik servisteki kadın tarafından azarlandım. Telefon yüzüme kapatıldı. Yarın evde olamayacağım, 6 ay boyunca bunu da belirttim ama asla ürünümü getirmiyorlar.
Arçelik yetkili servis ürünümü 52 gündür teslim etmedi. 12 Ekim 2023 tarihinde teslim alınan Arçelik Kahve makinamı servis oldu diye getirdi. Fakat cihazımı kırıp yollamışlar. Gelip aldılar hala teslim edilmedi. 20 iş günü çoktan geçti. Tarafıma yeni cihaz teslim edilmemesi durumunda tüm yasal hakla...
11.11.2024 tarihinde Arçelik online sitesinden kahve makinesi satın aldım. Aldığım ürün istediğim renk olmadığından bu kahve makinesini iade edip istediğim renktekini alabilmek için iptal talebinde bulundum. 18.11.2024 tarihinde de yetkili servis aradı. Ürün ile birlikte faturayı teslim etmem gerekt...
Arçelik Tüzel Yenibosna bayisinden Anneler Günü için 11 Mayıs 2024 tarihinde kahve makinesi almaya gittim. Ödemeyi aldılar, fatura mail adresinize gelecek dediler. Önümüze müşteri aldılar, ilgilenmediler. Yıllardır aynı yerden alışveriş yapıyoruz diye sesimizi çıkarmadan ürünü aldım. Daha sonra, 13 ...
18.06.2023 tarihinde Arçelik online sitesi üzerinden annemin doğum günü için Türk kahve makinesi sipariş ettim. 19 haziranda tarafıma SMS ulaştı. En y...
15.12.24 tarihinde Arçelik online üzerinden kahve makinesi aldım. 16.12.24 tarafından ürünü teslim aldım ve ertesi günü üründe böyle bir şey fark ettim. Geldiği gün de var mıydı emin değilim o an fark etmedim bayiyi aradım artık teknik servis bakar dedi ilgilenmedi. Teknik servis için ancak 20.12.24...
Yorumlar