Garantisi Olan Arçelik 9124 N Mg İç Lastik Yırtığı Ve Yüzey Sorunu.




Arçelik 9124 n mg model çamaşır makinem su kaçırdığı için servis çağırdım. Kapak kısmındaki lastik simetrik bir şekilde yırtılmış. Garanti kapsamında olan bir ürünün iç lastiğine ben ne yapmış olabilirim ki böyle yırtmış olabilirim? Bunu kullanıcı hatası olarak belirttiler. Servis ücreti ödedim ve İkinci konu deterjan gözünün alt kısmında su veya deterjandan dolayı komple aşağı kadar uzun şeritler halinde izler var ne yapsam neyle silsem geçmiyor. Deterjan gözünün altına kullanılan malzeme buysa ve bu iz geçmiyorsa bu bir üretim kaynaklı hatadır. Simetrik yırtılmış lastik ve dış yüzey fotoğraflarını ekliyorum ve Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

















Sorununuz nasıl çözüldü.