Arçelik Yetkili Servisi Aynı Fan Motoru Değişimi İçin Garanti Dışında Ücret Talep Ediyor
"Kurumsallığa yakışan hareketler. Biraz pahalı da olsa kurumsal olduğu için tercih etmiştik"


"Kurumsallığa yakışan hareketler. Biraz pahalı da olsa kurumsal olduğu için tercih etmiştik"


Arçelik marka no frost soğutucu dondurucum garanti süresi bittikten sadece birkaç ay sonra, Mayıs 2026 itibarıyla hem so...ğutmamaya başladı hem de garip sesler çıkarmaya başladı. Cihaz daha üç yıllık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğr
Arçelik markalı doğal gazlı şofbeni yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Yakutiye’deki evimizde kullanmaya başladığımızdan beri... banyoya sıcak su gitmiyor ve su düzgün şekilde ısınmıyor. Ürün kurulumdan itibaren sürekli bu sorunu yaşatıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servis geldi, ayar yapıldı, parça değ


Yaklaşık 6 yıl önce Arçelik marka 584611 model no frost buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 2 yıl önce tatildeyken buzdolabı...nın ekran kartı yandığı için dolabın içindeki tüm gıdalarım bozuldu, ücret ödeyerek yeni kart taktırdım. Ancak 18 Haziran 2026 tarihinde yine tatildeyken aynı şekilde buzdolabındak


Arçelik yetkili servisten Arçelik TM 99461 model tost makinesini yaklaşık 4.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha garan...ti süresi devam ederken iki kez aynı arızayı verdi. Her iki seferinde de açma kapama düğmesi tamamen işlevsiz hale geldi, makine hiç ısınmadı ve kullanılamaz duruma geldi. İlk arı
Yaklaşık 2 yıl önce anneme hediye olarak Arçelik SD6141 model dikey süpürge aldım. Tam garanti süresi biter bitmez süpür...ge çalışmaz oldu. Temizliğini her zaman düzenli yaptık, ürün kullanımına dikkat ettik. Garanti süresi bittiği için ürünü servise götürdük. Sadece batarya için yaklaşık 5.000 TL üc
10 Mart 2025 tarihinde satın alıp kullanmaya başladığım Arçelik zm16102-1212 12+12 A++ 24000 BTU 2+1 Multi inverter klim...amın kumandası yaklaşık 3 aydır arızalıdır. 17.06.2026 tarihinde yetkili servise başvurduğumda, kumandanın garanti kapsamında olmadığı söylenmiş ve sadece kumanda bedeli olarak 1.3
Arçelik 12140 model 12 kilo çamaşır makinemizin körüğü yırtıldı. Ürün hem kendi garanti süresi hem de ek garanti kapsamı...nda olmasına rağmen bu arızada tarafıma tamamen haksız bir şekilde ücret çıkarılmaya çalışılmaktadır. Geçen hafta pazartesi günü Etimesgut Arçelik servisi evimize gelip makineyi i

2022 yılında Arçelik marka A50B880 model televizyon satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra bu ...kez de ledleri yandı ve televizyon bozuldu. Daha önce garanti süresi içindeyken de ekran arızalanmış, ekran değişimi yapılmıştı. Yani aynı televizyonda ikinci kez ciddi bir ekran/L
Konya Ağırbaşlı Arçelik bayisinden satın aldığım Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi, henüz 1 aylık bile olmadan ve ...sadece üçüncü yıkamasında ciddi bir arıza verdi. Makinenin körük lastiği yırtıldı, bunun sonucunda mutfağımı su bastı ve evimde maddi hasar oluştu. Durumu derhal Arçelik müşteri h
12 Haziran 2025’te Ankara Mamak Yenikent bayisinden Arçelik 1000kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığı...mda içini kontrol ettiğimde kıllar ve tüyler gördüm, ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Servisi aradım, makineyi götürüp sözde yenisini getirdiler. Makineyi yaklaşık
Arçelik marka 31825 model klimam için S*** yetkili servisi aracılığıyla daha önce defalarca “ch” hatası nedeniyle servis... kaydı açıldı. Garanti süresi içinde Evser servisi klimayı 3–4 kez söküp servise götürmesine ve müdahalede bulunmasına rağmen sorun tam olarak giderilmedi. Üstelik klimaya yapılan


Arçelik Gurme cfm çay kahve makinemin kettle kısmı 14 Haziran 2026 tarihinde su akıtmaya başladı. Bunun üzerine İstanbul... Arnavutköy’deki yetkili servise başvurdum. Ürün serviste incelendikten sonra bana sadece telefonla dönüş yapıldı ve kettle kısmının tamir edilemeyeceği, yeni kettle almam gerektiğ
Geçtiğimiz yıl Nisan ayında Arçelik’ten yeniden değerlendirilmiş Arçelik SD...9461 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kullanım sürecinde süpürgenin çekim
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 9620 ım ankastre fırının iç camı, 13.06.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında bir... anda bomba gibi patladı. Fırın çalışırken gerçekleşen bu olayda mutfağın her yeri cam kırıklarıyla doldu ve etrafa saçılan cam parçaları ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Annem
Arçelik markalı çamaşır makinem çamaşır konulduğunda hiç çalışmıyordu. Servis çağırdım, 20 Mayıs’ta geldiler ve makinede... 3 farklı parça değişimi yaptılar ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, makine hala çalışmıyor. Üstelik garanti süresi de devam eden, yaklaşık 22 bin tl ödeyerek aldığım bi
Arçelik marka Türk kahve makinem bir süre önce ara ara pişirme yapmamaya başladı. Bu şikayetle ürünü yetkili servise ver...dim, ancak şu an makine hiç pişirme yapmıyor ve sorun tamamen devam ediyor. Ürünü 13.05.2026 tarihinde Ankara Yeşilova Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis kaydım 165230


11 Haziran 2025 tarihinde Rize Asnur Elektrikli Ev Aletleri firmasından Arçelik 570476 mg model buzdolabı satın aldım. Ü...rünü geçtiğimiz yıl yalnızca yaklaşık 3 ay kadar kullandım, onun dışında evde bulunmadığım için buzdolabı fiilen kullanılmadı. Bu yıl eve gittiğimde ise buzdolabının kapağında ve e



2024 yılında Yalova merkezdeki Arçelik mağazasından Imperium Robo 3.1 RS 9231 robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanım ...talimatlarına uygun şekilde, düzenli bakımını yaparak kullandığım halde yaklaşık 15 gün önce cihaz arıza verdi ve geçtiğimiz hafta yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 910 km kurutma makinesini 3–4 aydır kurutma yapmaması nedeniyle kullanamıyorum. Soru...n artınca Arçelik yetkili servis çağırdım. Gelen servis, ısı pompasının bozulduğunu ve alt takımın komple değişmesi gerektiğini söyleyerek 14.000 TL onarım ücreti çıkardı. Makine
28.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi No:107/A adresinde bulunan Galeri Evim Arçelik Şubesi’nden Arçelik ...Cycle Tech 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri hiçbir şekilde temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor, gömlekleri yıkayıp yumuşatıcı koymama rağmen sanki
Garantisi 4 ay önce biten Arçelik 900 km kurutma makinesinde ısı pompası arızası Yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğumuz... Arçelik 900 km model kurutma makinemiz, çamaşırları kurutmadan programı tamamlamaya başladı. 12 Haziran 2026 tarihinde gelen Arçelik yetkili servisi, inceleme sonucunda cihazın ıs
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Arçelik mağazasından bir Arçelik Google TV satın aldım. Tele...vizyonda Nisan ayının sonundan itibaren ekranda siyah yatay bir çizgi belirmeye başladı ve bu sorun kalıcı hale geldi. Bunun üzerine servis kaydı açtırdım, gelen servis cihazın pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97