Garanti Süresi Dışı Arçelik Bulaşık Makinesinde 9 Işık Arızası Ve 10 Bin TL Tamir Fiyatı

Arçelik 6344 ı model bulaşık makinemde kronik bir arıza olarak bilinen 9 ışığın yanması sorunu ortaya çıktı ve makine hiçbir şekilde su tahliyesi yapmıyor. Reset atmayı denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu arıza yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve makineyi kullanamıyorum.
Ürünün garantisi sadece 5 ay önce bittiği için Batman Merkez’deki servisten yalnızca gelmek için 800-1000 TL arası bir ücret talep edildi, sorunu anlattığımda ise arızanın 6000-10000 TL arasında bir maliyeti olacağı söylendi. Aynı modelle ilgili Şikayetvar’da benimle aynı sorunu yaşayan 100’den fazla kişi olduğunu görüyorum. Bu durumda bizim mi hatalı olduğumuz yoksa ürünün mü ayıplı olduğu konusunda gerçekten mağdur hissediyorum.
Bayram gününe denk gelmesiyle birlikte bulaşık makinesini kullanamamak günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırdı ve bu durum tam bir rezillik oldu. Arızanın kronik olduğu şikayetlerden de görüldüğü için ürünümle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi













