to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Arçelik'ten robot süpürge aldım. 2 yıl sonra, yani garanti bittikten hemen sonra cihazın bozulmasını çok manidar buluyorum. Robot çalışıyor ancak yaklaşık 10 dakika sonra duruyor. Ben de cumartesi günü Ümraniye C**** M****'te bulunan servisine götürdüm. Servis, pazartesi günü beni arayarak 6.579 TL masrafı olduğunu söyledi. Ben de yaptırmayacağımı belirttim. Robotu geri alabilmem için 300 TL bakım parası talep ettiler. Bu ücretin neyin karşılığı olduğunu ve yasal olup olmadığını merak ediyorum. Markanızın cihazını rehin mi alıyorsunuz? Ayrıca, sıfırı 11.000 TL olan robotun 6.000 küsur TL'lik tamiri de oldukça şaşırtıcı.
Arçelik robot süpürge aldık ve aldığımızdan beri servis işimiz hiç bitmedi bu kadar mı sorunlu olur. Ve yazın serviste 2 aydan fazlaca kaldı sürekli beklettiler yapılmamış ürünü yaptık diye getirdiler sonra geri gönderdik parça beklediklerini söylediler hani yapılmıştı. Şimdi de garantisi bittiği iç...
Arçelik'ten aldığım robot süpürge bozuldu. Garantisi var diye teknik servisi aradık, alıp götürdüler. Dün arayıp süpürgenin pilinin bozulduğunu ve 5.400 TL ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Gerçekten bu marka artık beni klimasıyla, süpürgesiyle çok mağdur etti. Garantili ürünün tamiri için hang...
Arçelik marka Imperium Robo 2.1 robot süpürge aldım. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı; bataryası ve tekerleği değiştirildi. Ancak garantisi bittikten kısa bir süre sonra tekrar batarya arızası yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak yardım talep ettim. Bana, garantisi bittiği için ücretli tamir...
Arçelik'ten aldığımız iki adet ismi akıllı ki bence akıllı falan değil, iki adet akıllı robot süpürge bir hafta önce bozuldu. Servis ile iletişime geçtiğimiz de 2.300 TL bir ücret verdiler. Biz de onaylıyoruz yapılsın dedik. Biz onarıma başlandığını sanarken birkaç gün sonra gelen bir telefonla bizd...
Arçelik'ten robot süpürge aldım geldiği günden sonra saat başı çalışıyor gece uykumdan uyanıyorum servisi aradım geldiler telefondan güncellenme geçmiş temizlenmesi gerekiyor deyip baştan savurdular aylardır böyle devam etti telefondan artık girilmiyordu temizlenme güncellenme de yapılmıyordu bir sü...
Yorumlar