Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Uzun Süreli Servis Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Mart 00:26
113

Bornova Çamdibi’nde bulunan Irmak Çeyiz’den yaklaşık 4 ay önce Arçelik k 1583 SMS katı meyve sıkacağı satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra bozulduğu için garanti kapsamında aldığımız yere teslim ettik, ancak teslim sırasında bize herhangi bir belge ya da servis formu verilmedi.

Ürün yaklaşık 3 aydır serviste olmasına rağmen, bu süre içinde ne Irmak Çeyiz’den ne de Arçelik’ten ürünün durumu hakkında hiçbir bilgi alamadık. Ürünü teslim ettiğimiz yere sorduğumuzda da net bir cevap verilmeden geçiştirilmekte ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Bu kadar uzun süredir sonuç alamamamız ve bilgilendirilmememiz nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, ürün bedelinin iadesini veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Mart 12:03 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisten Haksız Ücret Ve Gereksiz Parça Satışı Mağduriyeti

profile
17 Kasım 2025 11:18
748
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Katı Meyve Sıkacağından Çıkan Parçalar Ve Yanlış Servis Raporu Mağduriyeti

profile
Serkan
07 Aralık 2025 20:23
708
Arçelik Katı Meyve Sıkacağından Çıkan Parçalar Ve Yanlış Servis Raporu Mağduriyeti
Arçelik Katı Meyve Sıkacağından Çıkan Parçalar Ve Yanlış Servis Raporu Mağduriyeti
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Katı Meyve Sıkacağı Yedek Parça Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Yaşar
09 Kasım 2025 20:24
600
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri