to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 ay önce makinede paslanmalar oluşmaya başladı. Makinem mutfakta ve nemli bir ortamda bulunmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak iki kez yetkili servise başvurdum ve her iki başvurumda da paslanmanın garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek talebim reddedildi. Oysa garantisi bitmiş olan eski bulaşık makinemde hiçbir paslanma sorunu yaşamadım.
Paslanma sorunu zamanla azar azar artmaya devam ediyor. Yetkili servis tarafından sadece ücretli onarım teklif edildi, ancak bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Diyarbakır Bismil’de yaşıyorum ve Arçelik’in ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Arçelik 9123 ycm marka çamaşır makinemizde deterjan dolum kısmının altında su kaçırmasına bağlı olarak paslanma sorunu ile karşı karşıyayız. 2 yıllık makine aynı yerden paslandı ve pas büyümeye başladı. Giderek de yayılıyor kabarma başladı. Bu kesinlikle üretim hatası. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikay...
Arçelik marka 9 kg lik 9123 ycm modelli çamaşır makinemin 3.5 yıllık kullanım süresinde paslandığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine servis ücreti ve tadilat ücreti ödemek istemediğimi belirttim. Tarafıma makinemle ilgili daha önce açılan arıza kaydı olmadığı için ücretsiz değişim ya da tadilat yap...
Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır her yerinde paslanma oluştu. Ayrıca makinenin kazanında da çökme meydana geldi. Ürünün garantisi Mart 2026’ya kadar devam ediyor ve satın alırken ek garanti ücreti de ödedim. Sorunları fark ettiğimde İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’indeki...
Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemde bir hafta önce ciddi bir sorun yaşadım. Makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve altından su akmaya başladı. Makineyi kapatıp altına baktığımda, kazanın altında yangın çıktığını ve kazanın altının eridiğini gördüm. Bu durum hem güvenliğimizi hem de evimizi c...
Yorumlar