Garanti Dışı Buzdolabı Kaplama Şişmesi İçin Yüksek Onarım Ücreti


Arçelik D704455N model buzdolabımın buzluk içi kaplamasında şişme sorunu yaşıyorum. Bu problem Şubat ayından beri devam ediyor ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Yetkili servis ile görüştüğümde sorunun üründen kaynaklandığını, ancak garanti süresi bittiği için yüksek bir onarım bedeli talep edildiğini öğrendim. Üretim kaynaklı olduğunu kabul ettikleri bir sorun için benden bu kadar yüksek ücret istenmesini adil bulmuyorum.
Üründeki bu kaplama şişmesi probleminin, üretim hatası kapsamında değerlendirilerek hiçbir ücret talep edilmeden onarılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi


















