to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır yoğun lastik kokusu problemi yaşıyordum. İki hafta önce ise makine kıyafetlerimi yırtmaya başladı ve o günden beri kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Bingöl merkez yetkili servisine başvurdum. Servis gelip makineyi inceledi, kazanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 11.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildiğini belirtti. Ayrıca makine açıldığında başka bir parçada da sorun çıkarsa onun da ücretini ayrıca ödemem gerektiği söylendi. Tüm bunlara ek olarak, servis hizmeti için 600 TL ücret ödedim.
Makinemin garantisi kısa süre önce bitti ve toplamda beş yıllık bir ürün. Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra kazan gibi önemli bir parçada böyle bir arıza yaşanması bana mantıklı gelmiyor. Ayrıca bu sorunun genel olarak başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını görüyorum. 11.000 TL gibi yüksek bir bedelle parça değişimi yapmak yerine yeni makine almak daha mantıklı hale geliyor.
Arçelik’ten talebim, kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm bu arızada bana indirimli ve makul bir fiyatla parça değişimi sağlanmasıdır. Aksi takdirde markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsılacak. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemde yaklaşık bir aydır yoğun lastik kokusu problemi yaşıyordum. İki hafta önce ise makine kıyafetlerimi yırtmaya başladı ve o günden beri kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Bingöl merkez yetkili servisine başvurdum. Servis gelip makineyi inceledi, kazanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 11.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildiğini belirtti. Ayrıca makine açıldığında başka bir parçada da sorun çıkarsa onun da ücretini ayrıca ödemem gerektiği söylendi. Tüm bunlara ek olarak, servis hizmeti için 600 TL ücret ödedim.
Makinemin garantisi kısa süre önce bitti ve toplamda beş yıllık bir ürün. Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; bu kadar kısa sürede ve garanti bitiminden hemen sonra kazan gibi önemli bir parçada böyle bir arıza yaşanması bana mantıklı gelmiyor. Ayrıca bu sorunun genel olarak başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını görüyorum. 11.000 TL gibi yüksek bir bedelle parça değişimi yapmak yerine yeni makine almak daha mantıklı hale geliyor.
Arçelik’ten talebim, kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm bu arızada bana indirimli ve makul bir fiyatla parça değişimi sağlanmasıdır. Aksi takdirde markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsılacak. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Arçelik 9146 yk model çamaşır makinemde yaklaşık 1 hafta önce “motor haberleşme hatası” oluştu. Bu makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım; daha önce 3 kez garantiden motor değişimi, 1 kez de kapak değişimi yapıldı. Buna rağmen makineden hiçbir zaman memnun kalamadık. Son olarak yaşadığı...
Arçelik 9100pm çamaşır makinem birinci yılında çamaşır yıkarken kapak etrafındaki lastiklerden koku gelmeye başladı. Çamaşırlara da sinmişti, servisi aradım, kontrol ettiklerinde değişmesi gerekiyor dendi, değişim yapıldı. Az çamaşır yıkandığı için olurmuş, benim gibi kullanan birçok tanıdıklarımda ...
2017 yılında almış olduğumuz Model No: 7159020100 9103 YP kg Good Plus çamaşır makinemiz, 2023 yılında garantisi devam ederken servise birçok sorun olduğunu bildirdik. İnceleme sonrası, neredeyse makinede dış gövde hariç her şeyin değişmesi gerektiği belirtildi ve tüm sorunların ürün ve üretim hatas...
Arçelik marka çamaşır makinem (Model: 7159020100 9103 YP 9KG Good Plus) bugüne kadar aynı arıza nedeniyle birden fazla kez servis görmüştür. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, sürekli benzer sorunlar yaşanmaktadır. Makine daha önce de farklı sebeplerle arızalanmış, ürün onarılarak tarafıma ia...
2 yıl önce Arçelik 9103 YP model bir çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin kurulumunu yaptıkları günden beri hiç memnun değilim. Ne kadar yumuşatıcı döksem de kötü koku üretiyor. Çamaşırları parçalanmış bir şekilde geri çıkartıyoruz. Servisi çağırıp durumu anlattığımda, 'Bu markayı kulla...
Yorumlar