İstikbal Koltuk Ve Sehpa Renk Geçmesi Ve Lekeler İçin Değişim Talebi

İstikbal Trabzon Yomra mağazasından yeni evlilik hazırlığı için tüm eşyalarımı aldım. Haziran ayında kurulum yapıldı, 6 Eylül’de düğünümüz oldu ve evimize taşındık. Sadece yaklaşık bir haftalık kullanımda koltuğum kıyafetlerden renk geçirdi, zigon sehpanın üzerinde kırmızı renkte lekeler oluştu, orta sehpanın ise su çekmiş gibi rengi değişti.

Bu kadar kısa sürede ve özenli kullanıma rağmen koltuk ve sehpaların bu şekilde deforme olması kaliteli ve yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Yeni ev kurarken özellikle güvenerek tercih ettiğimiz bir markadan böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyorduk.

Koltuk ve sehpalardaki bu renk geçmesi, lekelenme ve renk değişimi sorunlarının giderilmesi için ürünlerin onarılmasını veya mümkünse ayıpsız yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.