"İlginiz için teşekkür ederim"
Arçelik fatura
2.935 şikayet
Faturasız Hediyelik Arçelik Ocak Kısa Sürede Paslanıp Çalışmaz Hale Geldi
Arçelik markalı, hediye olarak gelen ysto 816 dge model ocağım 2 yıl gibi kısa bir sürede paslandı ve ocak gözlerinin ço...ğu artık yanmıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü hem de kullanım açısından beni çok rahatsız ediyor. Ocak bana 2024 Kasım ayında hediye olarak geldiği iç

Arçelik Buzdolabındaki Soğutma Arızası Ve Servis İhmali
17.03.2026 tarihinde Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim alındıktan çok kısa bir süre sonra temel fonks...iyonu olan soğutma görevini yerine getirmemeye başladı. Cihazın yeterli derecede soğutmaması nedeniyle içine saklamak için koyduğumuz tüm meyve, sebze ve diğer gıda maddeleri kısa




Arçelik AC7030S Hava Serinleticinin Soğutma Performansı Beklentileri Karşılamıyor Ve İade Reddi
04.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit Arçelik şubesinden 10.699 TL ödeyerek Arçelik AC7030S model hava seri...nletici satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün belli metrekaredeki alanı gayet iyi serinlettiği, sessiz çalıştığı ve su haznesine buz konulduğunda oldukça iyi soğuttuğu söylendi
Arçelik Buzdolabı Arızası, Uzun Değişim Süreci Ve Gıda Bozulması
Mayıs 2026’da Arçelik’ten 283616 model bir buzdolabı satın aldım. 2 Ağustos gecesi buzdolabımın soğutmadığını fark edip ...3 Ağustos’ta servis kaydı açtım. Gelen ekip arkadaki hava kanallarının pislikten kapandığını söyleyip üstünkörü bir kontrolle ayrıldı, ancak buzdolabı hiçbir şekilde soğutmaya başl

İkinci Kullanımda Arızalanan Arçelik Çamaşır Makinesine Tam Geri Ödeme Talebi
08.08.2026 tarihinde Arçelik 11140 mxa model çamaşır makinesini yaklaşık 36.000 TL ödeyerek banka hesabıma para transfer...i yaparak satın aldım. Ancak makine daha ikinci yıkamada hata vererek aşırı uzun süre yıkama yapmaya başladı ve program sonunda sıkma işlemini hiç yapmadı. Makineyi sorunsuz kulla
Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Kapak Yön Değişikliği Ücretsiz Olmalı
13.06.2026 tarihli faturaya sahip Arçelik 570471MB model buzdolabımın kurulumu 06.07.2026 tarihinde yapıldı. Ev değişikl...iği sonrasında sadece kapak yönünün değiştirilmesi için Edirne Merkez’deki Arçelik servisini aradım. Kurulum tarihinden 1 ay geçtiği gerekçesiyle bu işlem için ücretsiz yardımcı o
Arçelik Su Arıtma Cihazı Hatalı Çifte Tahsilat Ve Kart Karışıklığı
Arçelik marka tezgah altı su arıtma cihazı kullanıyorum. Kredi kartımdan aylık 670 TL ödenmesi gerekirken, iki ay boyunc...a hem 670 TL hem de 1.056 TL olmak üzere aynı anda çekim yapıldı ve toplamda 1.340 TL tahsil edildi. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda hata kabul edildi ve iki ay boyu
Kiralık Su Arıtma Cihazının İptali Ve Haksız Kira Ücretinin İadesi Talebi
Yaklaşık 4 yıldır Arçelik’in kiralık su arıtma cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır aboneliğimi iptal etmelerini ve c...ihazı gelip teslim almalarını talep etmeme rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı, cihazı almaya da gelinmedi. Buna rağmen benden hâlâ kira bedeli tahsil edilmeye devam ediliyor. B
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabındaki Sürekli Buz Birikimi Ve Ücretsiz Kalıcı Çözüm Talebi
11.04.2019 tarihinde Arçelik Pazarlama a. Ş.’den aldığım, model kodu 7296520181 olan Arçelik marka No Frost buzdolabımın... en alt soğutucu bölmesinde her yıl tekrarlayan şekilde büyük bir buz kütlesi oluşuyor. Bu nedenle en alt çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Arçelik Ank
Kullanılmamış Hediye Blender İçin Değişim Talebimiz Reddedildi
İstanbul Çekmeköy Arçelik bayisinden, Beyceli Pazarlama’ya ait olduğu söylenen şubeden arkadaşımız bize ev hediyesi olar...ak Arçelik B-Fit kişisel blender almış. Ürün 08.08.2026 tarihli faturayla alınmış durumda ve fatura da elimizde. Evimizde aynı üründen zaten olduğu için, hiçbir şekilde kullanılmam

Arçelik 12.000 BTU Klimanın Soğutma Performansının Yetersizliği Ve Değişim Talebi
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce Ekolojik 12325 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyoruz anca...k soğutma performansı beklentimizin çok altında. Salonumuz büyük değil ve 12.000 BTU’nun bu alan için yeterli olması gerekirken ortamı bir türlü istenen seviyede soğutmuyor. Bu du

Arçelik Robot Süpürgem Sık Arızalar Veriyor, Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Yaklaşık 1,5–2 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik marka toz Torbalı robot süpürgem son 10 gündür düzgün çalışmıyor. Temi...zliği eskisi gibi yapmıyor, çalışırken suyunu bir anda boşaltıyor ve temizlik devam ederken durup mop hatası veriyor. Ayrıca bu ürünle 6 ayda bir farklı sebeplerle sürekli hata yaş


Erdemli Arçelik Servisinin Gecikmeli Ve İlgisiz Kliması Değiştirme Süreci
Mersin Erdemli ilçesindeki Arçelik bayisinden 30.07.2026 tarihinde 18’lik bir Arçelik klima aldım. Kurulumdan hemen sonr...a klimada arıza çıktı, dış motor çalışmıyor ve iç üniteye elektrik gitmiyordu. Gelen servis elemanı da tutanak tutarak değişim olacağını söyledi. Erdemli Arçelik bayisi bu süreçte
Arçelik Yetkili Servisinden Mecburi Ürün Satışı Ve Faturasız Ödeme Şikayeti
Dün Arçelik marka yeni aldığım çamaşır makinesinin kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında bana duvara... takılan bir ek ürünün “mecburi” olduğunu söylediler, sular kireçli, bu ürün olmadan olmaz şeklinde ısrar ettiler ve ürünü zorla satmaya çalıştılar. Ödemeyi IBAN üzerinden değil, e


"Faturaları ilettiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler hemen arandım ve sorunum çözüldü ürünlerinin arkasında duran büyük bir firma müşteri memnuniyetini ön planda tutupunuz için teşekkür ederim"
Arçelik Klimamda Vakumsuz Montaj Ve Servis Koordinasyon Eksikliği
"Hızlıca değişim yapıldı"
Arçelik marka 18606 model klimamda yaşadığım su damlatma arızası sebebiyle ...20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yetkili servis tam dört kez adresime geld
Üç Aylık Beklemede Fatura Gelmedi, Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Teşekkürler"
Mayıs 2026’da Ankara Ankamall Çelikbaşlar Arçelik bayisinden annemin adına ...çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 45.000 T
Arçelik Buzdolabımda Tekrarlanan Hatalı Teşhis Ve Aşırı Değişim Ücreti
Arçelik 270560 eı model buzdolabımda soğutma ile ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, yalnızca ekran/dokunmatik pane...l çalışmadığı için 12.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Yaşadığım servis süreci ve sonrasında tarafıma sunulan değişim teklifi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Gizli Ayıp Nedenli Aşırı Değişim Ücreti Şikayeti
15.01.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 283720 EB model XXL buzdolabım, henüz 5,5 yıllık kullanım süresindeyken soğut...mama arızası verdi. 14.08.2026 tarihinde adresime gelen yetkili servis, düzenlediği resmi servis fişinde arıza nedenini aynen şu şekilde belgeledi: “Sonuç Notu: Ara bölme ısıtıcı a
Arçelik Servisi İş Yaptırmadan 1.000 TL Ücret Alması Ve Belge Sunmaması
Arçelik servisini salı günü arayarak yeni taşındığım evdeki ürünlerim için ...destek talebinde bulundum. Bulaşık makinesinin çalışmadığını, ankastre fırı
Arçelik Bulaşık Makinesinde Yangın Tehlikesi Ve Tekrarlayan Arızalar, Ücretsiz Değişim İstemi
Arçelik 6488 i model bulaşık makinem 8 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında çalışır durumdayken ön kapak üzerin...den bir anda dumanlar çıkmaya başladı. Hemen makineyi yerinden çekip arkasındaki prizden fişini çektim ve cihazı durdurdum. Çok ağır bir yanık kokusu vardı ve yangın çıkmasından en



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
















