5
Çözüldü
Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Çizilen Dolap İçin Ücretsiz Değişim
30 Haziran 11:30129
+1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik fatura
2.904 şikayet
Kurulum Sonrası Arızalı Çamaşır Makinesi Ve Belge Eksikliği İadesi Talebi
29 Haziran 22:48103
E*** A****** adına, Arçelik Pınar İnşaat Sanayi ve Limited Şirketi Maltepe/İstanbul şubesinden 1280 ykmp ıg kurutmalı ça...maşır makinesi satın aldım. Ürünün siparişini 19 Haziran 2026 tarihinde verdim, 22 Haziran 2026 Pazartesi günü kurulum yapıldı. Makineyi ilk kez 23 Haziran Salı günü kullandığımda
3
Arçelik'ten Defolu Çamaşır Makinesi Ve İade Talebi
29 Haziran 22:19279
Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Servis Sorunu Çözülmüyor
29 Haziran 18:1865
Ekim 2025’te İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’de bulunan Arçelik bayisi Özbalcı Alibeyköy’den bir adet Arçelik bulaşık maki...nesi satın aldım. Aldığım günden beri makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirli ve lekeli şekilde çıkarıyor. Aylarca defalarca servis kaydı açıldı, servis elemanları sürekli gelip
1
Wi-Fi Kit Takılması İçin Alınan Fazla 1.150 TL Ücretin Açıklanması Ve İadesi Talebi
29 Haziran 11:5468
25.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Mevlana Arçelik yetkili servisini, klimama sadece Wi-Fi kiti taktırmak için çağır...dım. İşlem sonunda bana kesilen faturada Wi-Fi kit ücreti 2.350 TL olarak görünmesine rağmen toplamda 3.500 TL tahsil edildi. Yani arada 1.150 TL’lik bir fark bulunuyor. Bu durumu
Arçelik Servisi Hatalı Montajıyla Duvarı Yıktı, 1500 TL Tamir Masrafı Müşteriye Bırakıldı
29 Haziran 11:37114
Arçelik markasına ait ekolojik inverter A++ 12000 BTU klimamın montajı için 15.05.2026 tarihinde Kocaeli Derince İbnisin...a Mahallesi Hasır Sokak No: 6/1 adresime Arçelik Derince şubesi servisi geldi. Montaj sırasında duvarı düzgünce delmek yerine hilti ile kırarak işlem yaptılar ve evin duvarında cid
Arçelik Klima Soğutmuyor, Altı Servis Ve 11.500 TL Masraf Sonrası Değişim İsteği
28 Haziran 18:17180
İstanbul Şişli Kardeşler Bayii’nden 2025 yılının Mart ayında satın aldığım Arçelik 9000 BTU 09325 a klima, 24 Mart 2025 ...tarihinde yetkili servis tarafından montaj edildi. Cihaz takıldıktan sonra çok kısa bir süre geçmiş olmasına ve bu süre zarfında klimayı hiç kullanmamama rağmen, çalıştırdığımda so
Fatura Ve Garanti Belgesi Olmadan Teslim Edilen Buzdolabının Kurulumu Ve Evrak Sorunu
28 Haziran 16:42265
22 Haziran Pazartesi günü Eyüpsultan Meydan’daki Arçelik bayisinden 570477 model buzdolabı satın aldım. Ödemeyi nakit ol...arak yaptım, herhangi bir belge ya da fiş verilmedi. Teslimatın 24 Haziran Çarşamba günü yapılacağı söylendi. 24 Haziran Çarşamba günü buzdolabını getirdiler, merdivenlerden geçme
Ortak Değişikliği Nedeniyle Düğün İçin Alınan Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi
28 Haziran 00:5570
Kırşehir–Ankara yolu üzerindeki Arçelik İstikbal Türkyılmazlar şubesinden Nisan ayında buzdolabı, çamaşır makinesi, bula...şık makinesi, televizyon, ankastre set (fırın-ocak-davlumbaz), küçük televizyon, dik süpürge ve ütü olmak üzere toplu beyaz eşya alışverişi yaptık ve 22.04.2026 tarihinde 15.000 TL
1
Kampanya Hediyesi Derin Dondurucu Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
27 Haziran 16:5061
30.04.2026 tarihinde Muğla Menteşe’de bulunan Ünsallar Enerji ve Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden ...Arçelik marka klima satın aldım. Bu alışveriş kapsamında, kampanya/promosyon dahilinde derin dondurucu hediyesi olduğu belirtildi ve benim de derin dondurucuya ihtiyacım olduğu içi
4
Çözüldü
Arçelik Beko Makine Değişiminde Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz İletişim
26 Haziran 13:5390
"Gecikmeli de olsa sorunun çözümünden mutlu oldum"
Yabancı uyruklu kiracımın önceki makinesinin bozulması üzerine, kendisinin ...ricasıyla 8.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko kurutmalı çamaşır
1
Arçelik Bulaşık Makinesinin Yetersiz Temizliği Ve Servis İhmali
26 Haziran 11:56161
Yaklaşık bir ay önce Arçelik A710 i model bulaşık makinesini İzmit’te bulunan Arçelik bayisi Kardeşler Day. Tük. Mal. Pa...z.’dan, yaklaşık 50.000 TL bedelle satın aldım. Fatura numaram EAR202600004739’dur. Ürün daha ilk günden itibaren bulaşıkları yeterince durulamıyor, program bitiminde bulaşıkların
Servis Hatası Çamaşır Makinemin Tamamen Hurdaya Dönmesine Neden Oldu
25 Haziran 19:0774
4
Çözüldü
25 Haziran 12:3926
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Anil şikayetini yayından kaldırdı
Arçelik Klimada Motor Yanması, Yetkili Servisin Sorumluluk Reddi Ve Ek Ücret Talebi
25 Haziran 12:19184
09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik marka 12.000 BTU duvar tipi inverter monoblok split klima (alk 90 70 A++... – barkod: 8690842654749) satın aldım. Ürünü yaklaşık 30.000 TL ödeyerek internet üzerinden aldım, kargo ile sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildi. Ardından Arçelik müşteri h
Garanti Süresi Bitmiş Ancak Su Sebili Soğuk Su Vermiyor, Ücretsiz Onarım Talebi
24 Haziran 22:18206
Arçelik marka su sebilim Aralık 2025’ten bu yana suyu soğutmuyor. Ürünü Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum ve günlük ku...llanımımda artık soğuk su alamıyorum. Sorunla karşılaştıktan sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak garanti süresi Eylül 2025’te bittiği için herhangi bir çözüm üretilmed
1
Arçelik Bulaşık Makinesinde Kapak Sorunu Ve Servisin Reddi
24 Haziran 21:26326
1
Arçelik Buzdolabının Değişimi İçin Belirsiz Teslim Tarihi Ve Sürekli İletişim Eksikliği
24 Haziran 17:07100
Arçelik marka 583628 eı model buzdolabım arızalandı. 21 Mayıs’ta servis randevusu aldım, 22 Mayıs’ta geldiler, dolaba ba...kıp aldılar ve tamamen bozulduğunu, yenisini göndereceklerini söylediler. Modeli onaylamamız için bir link gönderildi. Ben de modeli araştırıp onaylamak için tekrar linke girdiğimd
1
Arçelik Wi-Fi Kiti Arızası Ve Yanlış Parça Sorunları Nedeniyle Klimamın Değişimini Talep Ediyorum
24 Haziran 16:2279
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik 18470 HP split klima satın aldım. Bu klimayı tercih etme nedenim üzerindeki wi-fi kiti sayes...inde uzaktan kontrol imkanı sunmasıydı ve garanti bitimine yaklaşık 20 gün kalaya kadar bu özelliği sorunsuz kullanıyordum. Ancak wi-fi kiti arızalandı, bağlantı olmasına rağmen kl
4
Çözüldü
Arçelik Çamaşır Makinesi Lekeli Yıkama Ve Kıyafet Kaybı Üzerine İade Talebi
23 Haziran 19:4070
2024 yılında Düzce merkezdeki Arçelik bayisinden bir çamaşır makinesi satın... aldık. Makine en başından beri çamaşırlardaki lekeleri çıkarmıyor, hatta b
1
Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Hatalı Değişim Süreci
23 Haziran 15:09235
30.05.2026 tarihinde Kayseri’de Arçelik a 811 i SD model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünle birlikte ayrıca ücret ödey...erek ek garanti yaptırdım ve servis yönlendirmesiyle kireç önleyici aparat aldım. İlk gelen ürünün ön kapağı hasarlıydı ve HomeWhiz uzaktan kontrol bağlantısı çalışmıyordu, yani ür
Yetkili Servis Dışı Bireysel Tamir Ücreti Ve Tekrarlayan Arıza
23 Haziran 14:48253
Haziran ayında Arçelik 8103 ycm model çamaşır makinemizde yaşadığımız arıza için Bilecik Arçelik yetkili servisinde çalı...şan, ismini M***** usta olarak bildiğimiz bir personeli eve çağırdık. Bu kişi aynı zamanda kurumsal yapıdan bağımsız, bireysel olarak tamir işleri de yaptığını belirterek makinemiz
Arçelik Bayisinden Ücretsiz Nakliye Sözüne Aykırı Haksız 11.500 TL Ücret Talebi
23 Haziran 13:20186
İstanbul Zeytinburnu’ndaki Arçelik yetkili bayisinden 17.11.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi... ve televizyon olmak üzere toplam 85.000 TL tutarında beyaz eşya alışverişi yaptık. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdik. Fatura istediğimizde, Gaziosmanpaşa Vergi Dairesi’ne kayıt
Arçelik Buzdolabı Değişim Sürecindeki Gecikme Ve Şeffaflık Eksikliği
23 Haziran 12:37249
21.05.2021 tarihinde kampanya kapsamında satın aldığım Arçelik 283721 eı 83 cm ınox buzdolabımda gaz kaçağı arızası oluş...tu. Yetkili servis ürünün değişmesi gerektiğini, ancak garanti süresi bittiği için değişim bedelini benim ödemem gerektiğini söyledi. Bunu kabul ettik, ücreti ödeyelim ve ürün deği
Marka Profili
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97