İlk Günden Kirli Bulaşık Bırakan Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebi

İstanbul Bağcılar’da yaklaşık 3 ay önce aldığım Arçelik 6155 model bulaşık makinesi, ilk günden beri bulaşıkları ıslak ve kirli bırakıyor. Makineyi 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte 4 kez yetkili servis geldi. Her gelen servis, bir önceki servisin yanlış işlem ...
Garanti Kaydı Hatalı Ve Gürültülü Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

Arçelik’ten 9125 nb 9 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürün yetkili bayi tarafından satıldı ve yetkili servis tarafından eve getirilip montajı yapıldı. Ancak servis, ürün bilgilerimi sisteme yanlış işlemiş. Satın aldığım çamaşır makinesinin garantisi sistemde görünmüyor, bunun yerine farklı bir ürün...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sıkma İşlevi Çalışmıyor, Servis Elektrik Sorunu İddia Etti
22.01.2026 tarihinde Şırnak ili Silopi ilçesinde bulunan Boz Ticaret Arçelik Silopi Bayi Cudi Mah. Umut Caddesi No:6 adresindeki bayiden, kurutma makinesiyle birlikte toplam 60.000 TL ödeyerek Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürenin sonunda, 09...
Arçelik Kahve Makinesinde Kireçlenme, Boya Soyulması Ve Paslanma Endişesi
Arçelik marka kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yalnızca hazır su kullanmama rağmen ürünün hem içi ciddi şekilde kireçlendi hem de cezvesinin dışında soyulmalar ve renk atması oluştu. Ayrıca iç kısmında bulunan küçük vidası da paslandı. Bu görüntü ve durum, ürüne ödediğim parayı düşündük...
Arçelik Çamaşır Makinesinin Sıkma Esnasında Yerinden Çıkması Annemi Sakatladı
Belgesiz Servis Ve Sürekli Arızalar Nedeniyle Arçelik Çamaşır Makinesinin Ücretsiz Değişim Talebi

2019 yılında Hatay İskenderun’da aldığım Arçelik 9103 YP 9 kg çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan adeta sürekli arıza veren bir ürüne dönüştü. Gövde paslanmasından dolayı gövde komple değişti, iki kez kayış değişimi yapıldı, amortisörler ve askı yayları değişti, motor yandı ve motor da değişti...
Arçelik SD 9461 Dikey Süpürge Kısa Pil Ömrü Ve İade Talebi
Arçelik SD 9461 modelli dikey süpürgeyi 16.07.2025 tarihli faturayla satın aldım. Ürünü şarjlı şekilde kullanmama rağmen sadece bir odayı süpürebilecek kadar şarjı yetiyor ve bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık altı aydır aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte Arçelik teknik ...
Arçelik Gültepe Servisinde Saygısız Personel Ve Eksik Davlumbaz Montajı

Arçelik’ten yeni aldığım davlumbaz ve kurutma makinesinin kurulumu için 27 Nisan’da İstanbul Kağıthane Gültepe bölgesine servis yönlendirildi. Ancak gelen Gültepe Arçelik servisinden Y**** isimli personelin tavrından ve yaptığı işten kesinlikle memnun kalmadım. Ben en ufak bir saygısızlıkta bulunma...
Arçelik ZB2007-D Dikey Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Üç Servis Sonrası Değişim İstiyorum

Arçelik markasına ait ZB2007-D model dikey süpürgeyi 2024 yılında çeyiz paketi kapsamında online olarak satın aldım. Ürünle ilgili faturamın numarası APE202*****18043’tür. Cihazı yaklaşık dört ay sorunsuz kullandıktan sonra ortaya çıkan ve halen devam eden bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşama...
Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişimi İçin Gecikme Ve Mağduriyet

20.04.2026 tarihinde Eskişehir’deki Arçelik yetkili satıcısı Demirkaya firmasından 6455 wf model bulaşık makinesini peşin olarak satın aldım. 22.04.2026 tarihinde kurulum için eve gelindiğinde, kutu açıldığında makinenin birçok yerinde vuruk ve hasar olduğunu gördük. Bunun üzerine ürün yenisi ile de...
Sürekli Yüksek Ses Çıkaran Buzdolabı İçin Ürün Değişimi Talebi

Faturalarım Mail Yoluyla Gelmiyor, Çözüm Bekliyorum

Arçelik su arıtma cihazı aboneliğim bulunmakta ve her ay ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak uzun süredir faturalarım bana mail olarak iletilm...
Köpürtme Yapmayan Arçelik Kahve Makinesi İçin Değişim Talebi

Arçelik 9961 model Türk kahvesi makinesini çeyizim için güvenerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kutusundan açtım ancak makine kahveyi asla köpürtmedi. Farklı olsun diye 3 ayrı marka kahve denedim, hepsinde aynı sorun devam etti. İlk kez kullanacağım bir üründe böyle bir hayal kırıklığı yaşam...
Üstü Yanıyor Altı Çiğ Kalan Arçelik Fırın İçin Şikayet
Bursa Osmangazi’deki Arçelik mağazasından yaklaşık iki sene önce Apc 231 b model fırın satın aldım. Evime yeni taşındığım için fırını ancak yeni yeni kullanmaya başladım. Bugün ikinci kez kullanmama rağmen yaşadığım sorun beni hem çok mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. F...
Arçelik 4 Gözlü Ankastre Ocağımda Elektronik Kart Arızası Kontrolsüz Yanma Ve Güvenlik Endişesi
Arçelik marka cam yüzeyli, 4 gözlü ov 643 T-ov 6024 b ankastre ocağımda yaklaşık 2 aydır elektronik kart arızası yaşıyorum. Bir gözü yaktığımda, diğer ocaklardan biri kendiliğinden 9 seviyesinde yanmaya başlıyor ve kendi kendine sönmüyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından ben...
Arızalı Dondurucu Değişiminde Kalite Kontrolü Eksikliği Ve 5.000 TL Değerindeki Ürün Kaybı
11.04.2026 tarihinde Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürün sıfır olarak teslim edilmesine rağmen arızalı çıktı ve dondurucunun içindeki yaklaşık 5.000 TL değerindeki ürünlerimizin tamamı bozuldu. Servis gelip ürünü inceledi ve cihazın arızalı olduğunu, değişim yapılacağını söyledi...
Arçelik Gaz Kaçağı Nedeniyle Ücretsiz Buzdolabı Değişimi Talebi
Nisan 2018’den beri kullanmakta olduğumuz Arçelik 5430 nm 70 cm nf buzdolabında gaz kaçağı problemi yaşadık. 16 Nisan tarihinde gelen yetkili servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini iletti. Yetkili servise tarafımızca AA02026000000022 fatura numaralı 1.800,00 TL ücret ödendi....
Arçelik Resital Kettle’da Kapalı Alanda Kahverengi Lekeler Ve Hijyen Sorunu

Arçelik Resital 6964 cam kettle ürünümü yaklaşık 2 senedir sadece su kaynatmak amacıyla kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir cam hazne ile metal taban arasında, kullanıcı olarak erişemediğim kapalı bir alanda sarı/kahverengi lekelenmeler oluştu ve zamanla belirgin şekilde arttı. Bu bölge iç yüzeyde olma...
Garanti Kapsamında Servis Sonrası Çalışmayan Ve Hasarlı Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

Arçelik marka 9100 m model çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle ürünü servise verdim. Makinenin garantisi devam ediyor olmasına rağmen, paslanma onarımı sonrası ürün bana 23.04 tarihinde geri getirildiğinde, bu kez makinenin hiç çalışmadığını ve ayrıca önceki haline göre daha fazla ...
Onaysız Ek Ücret Ve Stok Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyetin İadesi Talebi
13 Nisan 2026 tarihinde Tuzla Yayla Mahallesi’nde hizmet veren Arçelik yetkili servisi Özbir Beyaz Eşya Servisi’ni, Arçelik 6232 model 4 programlı bulaşık makinem elektrik almadığı için arıza kaydı oluşturarak eve çağırdım. Yapılan kontrolde ana kart ve program kartının arızalı olduğu, toplam 3.700 ...
Hasarlı Çamaşır Makinesi Ve Fatura Üzerindeki Yanlış Tutar

11.04.2026 tarihinde Akbatı Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 13.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak teknik servis, sıfır ürün olması gerekirken darbeli, ezik ve boyası kalkmış bir makineyi evime kurdu. Durumu hemen ilettim, teknik servis ürünün ha...
Faturaların Alınamaması Ve Hasarlı Çay Makinesi İşlemlerinin Belgesiz Kalması
İstanbul Okmeydanı’nda bulunan Üngördü Arçelik bayisinden 20 Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik cm 6964 Resital çay makinesine ait faturalar, defalarca talep etmeme rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Hem garanti sürecinde hem de ileride ihtiyaç duymam halinde bu faturalar benim için zorunlu ...
Faturasız Mikrodalga Değişimi Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

Yaklaşık 6–7 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik marka set üstü mikrodalga fırınım çalışır durumdayken aniden patladı ve yandı. Ürünü 17.04.2026 tarihinde tamir edilmesi için Arçelik yetkili servisine teslim ettim. Servis, bu ürün için artık parça temin edemediklerini, bu nedenle makul bir ücret kar...
Arçelik Kategorileri
- 3D Yazıcı 31
- Airfryer 87
- Akıllı Ev Sistemleri 40
- Akım Korumalı Priz 53
- Ankastre Set 574
- Aspiratör 134
- Bilgisayar 22
- Blender 343
- Buharlı Kırışık Giderici 13
- Buharlı Temizleyici 66
- Bulaşık Makinesi 5.810
- Buzdolabı 10.300
- Cep Telefonu 92
- Çamaşır Makinesi 9.507
- Çay Makinesi 1.588
- Çeyiz Seti 177
- Çok Amaçlı Pişirici 84
- Davlumbaz 673
- Derin Dondurucu 1.206
- Dikey Süpürge 1.160
- Ekmek Kızartma Makinesi 9
- Ekmek Yapma Makinesi 40
- Elektrikli Isıtıcı 15
- Elektrikli Izgara 10
- Elektrikli Süpürge 472
- Epilasyon Aleti 2
- Fırın 1.749
- Güneş Paneli 12
- Halı Yıkama Makinesi 4
- Hamur Yoğurma Makinesi 76
- Hava Soğutucu 330
- Hava Temizleyici 15
- Isı Pompası 58
- Kahve Makinesi 2.509
- Kahve Öğütücü 9
- Katı Meyve Sıkacağı 30
- Kettle 111
- Kıyma Makinesi 28
- Klima 7.951
- Kombi 448
- Kulaklık 18
- Kumanda 131
- Kurutma Makinesi 3.454
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 400
- Mikrodalga 253
- Mikser 13
- Mutfak Robotu 35
- Narenciye Sıkacağı 25
- Ocak 1.570
- Robot Süpürge 715
- Rondo 50
- Saç Düzleştirici 6
- Saç Kurutma Makinesi 9
- Semaver 93
- Ses Sistemi 2
- Su Arıtma Cihazı 344
- Su Sebili 430
- Şofben 48
- Tablet 13
- Televizyon 2.763
- Termosifon 226
- Tıraş Makinesi 3
- Tost Makinesi 491
- Ütü 333
- Vantilatör 109
- Waffle Makinesi 9
- Yazar Kasa 16
- Yoğurt Makinesi 55
- Yumurta Pişirme Makinesi 2




















