Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Parça, İlgisiz Servis: Arçelik’te Hayal Kırıklığı

Eksik Parça, İlgisiz Servis: Arçelik’te Hayal Kırıklığı
Eksik Parça, İlgisiz Servis: Arçelik’te Hayal Kırıklığı
profile
Tarkan
22 Ekim 2025 14:14
1.049

22 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Arçelik Atria 24 serisi kombi ve yanında Arçelik Safin oda termostatı satın aldım. Kuruluma gelen servis, oda termostatının montaj aparatını eksik taktı. Durumu fark ettiğimde servisi aradım ve eksik parçayı belirtmeme rağmen, “Ne yaparsan yap, gelemem, takamam, kime şikayet ediyorsan et” şeklinde kaba bir yanıt aldım.

Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sıradan bir geri dönüş yapıldı ve sorun çözülmedi. Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve yetkili servisin ilgisiz, umursamaz tavrı beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eksik montaj aparatının en kısa sürede ücretsiz olarak takılmasını, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 13:37 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Kombi Sorunu: Çözüm Sürecindeki Eksiklikler Ve Ekstra Ücret Talebi

profile
05 Mart 2025 10:31
4.272

profile
12 Aralık 2023 20:04
2.125
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Atria 24 Premix Kombide Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
Mehmet
11 Ekim 2025 15:51
1.624
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selçuk
07 Aralık 2023 14:52
1.037
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru