Ekolojik 12325 A

25 Temmuz’da aldığım klimanın kurulumu için servis çok geç bir tarihe gün verdi. Kocaeli Körfez gibi merkezi bir bölgede olmama rağmen bu mevsimde bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Yoğunluk varsa, yakın bölgelerden servis takviyesi sağlanmalıydı. Arçelik’ten daha hızlı ve çözüm odaklı bir hizmet...

Klima kumanda duvara askı aparatı çıkmadı. 12000 BTU Arçelik ekolojik inverter klima aldım. Fakat duvara askı aparatı yok. Kumanda yerlerde o kadar para veriyoruz. Kumanda askı aparatı koymuyorlar. En kısa sürede bir aparat gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.

Arçelik tarafından klima montajı için bugüne randevu verilmişti. Daha önce keşif için gelenler yatak odasının uygun olduğunu söylemişti. Bugünkü ekipler var olan klima yerinin uygun olmadığını baştan kırılarak yapılması gerektiğini söyledi. Salona taktırmak istediğimiz yer için de ekstra uzatma gere...

Arçelik klimam soğutmuyor acil iade veya değişim talep ediyorum. Servis ikinci kez gelmesine rağmen hiçbir sorun olmadığı iletti ancak klimanın vantilatörden farkı yok salonda açılan klima salonu bile soğutmuyor. Sabahtan akşama kadar çalışan klima salonu bile soğutmaya yetmiyor acil destek bekliyor...

İstanbul Zeytinburnu Arçelik bayisinden kredi kartı ile klima aldım. Ürün, anlaştığımız tarihte gönderilmedi ve gönderilmeyeceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ve bayiye gittiğimde iptal edilmesini talep ettim. Ancak bana sert tavırlarla cevaplar verildi....

13.07.2025 tarihinde Sarıgöl, Laleli CD. No:41/B, 34245 Gaziosmanpaşa/İstanbul adresinde bulunan Arçelik - emre pazarlama ev gereçleri mağazasından bir klima aldım. 17.07.2025 tarihinde Defterdar Mah. R*** U*** sok. No: 12/18 Eyüpsultan-İstanbul adresinde bulunan Eyüp (Kurumsal çözümler veya ticari ...

118937251 sipariş numaralı klima ürünün siparişini iptal ettim. İptal islemim Arçelik tarafından onaylandı. Ancak ödeme geri yapılmadı. En kısa zamanda ücret iadesini talep ediyorum. Kartımın ekstrası kesilecek ve ben iptal ettiğim ürün için bankaya ödeme yapmak zorunda kalacağım.

Yaklaşık bir ay önce Arçelik 12325 A modeli bir klima satın aldım ve şu anda soğutma performansı ciddi derecede düştü. Servis çağırdım ancak yaz ortasında bana iki hafta sonraya randevu verdiler. Bununla ilgili çağrı merkezini arasam da bir çözüm sunamadılar. Çok acil yardıma ihtiyacımız olduğunu, s...

Arçelik'ten 06.05.2025 tarihinde klima aldım. Klima eve geldi fakat evi soğutmadığı için servis çağırdık. Gelen servisler klimayı takan servisin gazını kaçırdıklarını söyledi. Gaz dolumu veya değişim seçeneği sunuldu. Değişim istedik. Sonrasında klima yine içeriyi soğutmadı. Tekrar servis çağırdık. ...

27/06/2025 tarihinde montajı yapılan Arçelik ekolojik inverter12325A model klimaya vakumlama yapılmadan montajı yapıldı ve montaj formu dahi verilmedi. Bu sebepten klimanın değişimini talep ediyorum/Bir Klimaya Vakumlama Yapılmazsa Ne Olur? Sistemdeki basınç artar. Çalışma akımı yükselir. Enerji tü...

Tarafınıza bağlı bayiden satın almış olduğumuz klimayı belirttiğimiz adrese teslim ettiniz ve kurulumun yapılabilmesi için tarafımıza ayrıca profil hazırlığı yaptırdınız. Kurulumun ertesi gün gerçekleştirileceği bilgisi tarafımıza verilmiş olmasına rağmen, ne yazık ki defalarca verilen saatler tutul...

Klimayı aldığımızdan bu yana soğutma ile ilgili sorun yaşıyoruz. Aldığımız klima 1,5 yıllık. İlk yılında da soğutmuyordu, servisi çağırdık ancak işler yoğun denilerek geleceğiz dendi. Servis personeli uzun süre gelmeyince ve klimayı da aktif kullanmadığımız için çok üzerinde durmadım. Şimdi ise klim...

Arçelik firmasına ait bir klima satın aldım. Taşınmak zorunda kaldık ve yeni evimize yetkili servis hizmetiyle klimayı montaj yaptırdık. Klima sıcak aylarda çalışırken, dış ünitenin takılı olduğu balkonumuzda aşırı ısınma meydana geldi. Bu durumla ilgili olarak yetkili servis kaydı oluşturdum. Ancak...

Arçelik yetkili servisi tarafından gerçekleştirilen keşif sonrası, yaklaşık 25 m² büyüklüğündeki mutfağımız için 9.000 BTU kapasiteli bir klima cihazının yeterli olacağı tarafımıza bildirildi. Ancak hem bu alana hem de yaklaşık 15 m² büyüklüğündeki diğer odamıza yönelik olarak daha yüksek kapasiteli...

Arçelik 12.000 BTU klima aldım, üçüncü gün bozuldu. Ertesi gün servis geldi, gaz bastı ve bağlantının ilk başta doğru yapılmadığını söyledi. Ben de uyardım, lütfen düzgün halledin diye. Ancak 3 saat sonra tekrar bozuldu. Servis çok kötü. Siirt ilinde Arçelik servisinin baktığı klimalarla ilgili cidd...

Arçelik klima montajı için 10 güne randevu veriliyor. Nasıl bir markadır anlamış değilim. Servis ağı iyi diye almıştım. Bin pişman oldum. Bu markadan uzak durmak gerekiyor. Keşke bunu daha önceden bilseydim. Arçelik pişmanlık demekmiş. Öğrenmiş oldum

Arçelik Güzelyalı bayisinden satın aldığım 12325 a Ekolojik inverter Klima 12.000 BTU için 17 Temmuz’da montaj kurulumu yapıldı. Ancak montaja gelen ekip, cihazın motorunu benim istediğim yere değil, balkonumun dış cephesine üstelik çökme riski bulunan problemli bir alana yerleştirdi. Bu nedenle kli...

Arçelik marka aldığım klimanın montajı, Avcılar Merkez Yetkili Servisi tarafından gönderilen 31374 T**** isimli teknisyen tarafından 19/07/2025 tarihinde yapıldı. Ancak randevu saati olarak belirtilen 14.00-16.00 saatleri yerine, servis 17.45 civarında geldi. Montaj sırasında takılması gereken şalte...

Arçelik'ten klima aldık ve servise gelenler kendi bildiklerini uyguladı. Nereye takılması gerektiğini söylediğim halde, asla benim istediğim yere uygun takılmadı. Üstelik borusunun geçmesi gereken duvarı yanlış yerden deldiler. 'Düzelteceğim, sorun olmaz.' dediler. Bekledim, bu sefer de binanın dışı...

Arçelik'ten Nisan sonunda aldığım 12.000 btü klimayı Haziran ayında çalıştırdık ve arıza verdi. Servis klimayı götürdü üç kez parça değişmeden klimanın değişmeyeceğini söyledi. Çağrı merkezini 3 kez aramama rağmen hiçbir şey yapmadılar. Yeni aldığım ve bozuk çıkan bir ürünü değişmeyen Arçelik tam bi...

Arçelik İzmir/Karabağlar yetkili servisinden 12325 model klimam için 1550 TL ödeyerek bakım hizmeti aldım. Bakım sonrasında klima cihazımın hava yönlendiricisinin çalışmadığını fark ettim. Durumu ilgili servise ilettim ve çözüm beklerken, bu kez Buca Arçelik yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. ...

Evime Arçelik marka klima bağlattım. Belli bir zamandan sonra dış ünitedeki gider hortumunun koptuğunu fark ettik ve apartmandakiler bu durumdan şikayetçi oldu. Servis kaydı açtım, servis geldi ve 'Bu çok kör noktada, cam çıkmadan bu işlemi yapamam' dedi. Hiçbir işlem yapmadan ayrıldılar. Klimayı ta...