Eksik Montaj Nedeniyle Klima Su Akıtıyor Ve Parça Takılmadı





Arçelik'ten geçen sene 2 adet klima satın aldım. Montaj yapan ekip çok kötü işçilik yaptı. Evimin dış yalıtımından parça kopardılar. İki kere şikayette bulundum, geri dönen olmadı. Bu sene iki klima birden arıza yaptı. Şakır şakır su akıtıyor. Servis geldi, değişen hiçbir şey olmadı. Tekrar servisi ...

Güvelioğlu Arçelik bayisinden aldığım klima aldığım günden beri sürekli problemli. 3 defa servis gelmesine rağmen bir sorunu çözüp başka bir soruna sebep oldular. Servis randevu saatlerine dahi uymuyor. Bazı randevulara gelmiyorlar bile. Geldiklerinde de randevu saati geçtikten sonra geliyorlar. Akş...

Arçelik internet sitesinden 5 ay önce 2 adet klima aldım. Klimanın 1 tanesi dış motorundan su akıtıyor. Bunun için defalarca kes Arçelik servisinden k...
Arçelik Ekolojik inverter Klima Su akıtma Sorunu 18/08/2023 tarihinde almış olduğum Klimamızın iç ünitesi sürekli su akıtmaya başladı. İlk başlarda terleme vs dedik çok önemsemedik ama her geçen gün su akıntısı giderek artıyor. Konu ile ilgili kayıt oluşturdum. 1. Etapta - Teknisyen telefonda yönl...

Arçelik'ten 12 BTU klima aldım. Klimayı takan servis hatalı bir kurulum yaptı. Durumu Arçelik müşteri hizmetlerine aktardım. Mağduriyetimin giderileceğini söylediler fakat gidermediler. Sıfır yeni takılmış klima Haziran'dan beri duvarıma su akıtıyor. Klimamı Adana gibi çok sıcak olan bir ilde su akı...
Arçelik marka klima montajı bugün yapıldı. Daha servis gittikten hemen sonrasında klima iç üniteden su akmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreterle sadece bilgi amaçlı yönlendirme yapıldı. Herhangi bir yetkili servis ile iletişime geçemedim.

Arçelik pişmanlıktır. Satış sonrası hizmeti yok! Satış sonrası anlayışı yok! 20.07.2024 tarihinde klima su akıttığı için servis kaydı oluşturdum. 08.08.2024 tarihinde randevu verdiler. Ben ürünü 19 gün boyunca kullanamayacaksam ya garanti süresi bu doğrultuda artırılacak ya da servis randevu süresin...

Arçelik marka klima iç üniteden su akıtıyor. Kontrol ve onarımı için Arçelik firmasını aradığımızda yetkili servisi 8 gün sonraya görevlendiriyorlar. Bunun neden böyle olduğunu yetkili kişiye sorduğumda "ama böyle şimdi randevu oluşturmamı istiyor musunuz" diye çözümden uzak bir yaklaşımla karşı kar...

15 Haziran 2024 tarihinde aldığım Arçelik 12325A klimayı 07 Temmuz 2024 tarihinde hala kullanamıyorum. 4 seferdir klima montajına gelen ekipler bir türlü kurulumunu yapamıyor. Klima iç üniteden evin içine su akıtıyor. Çözün artık sorunumu. Kurulum için gelen kişiler yeterli bilgiye sahip değiller ac...
Keşim ekibi gelmeden (keşif randevusu almıştık) kurulum ekibi geldi ve kurulumu yaptılar. Arçelik yetkili servisleri yoğun olduğu için farklı bir servisten destek istemişler, yani yetkili servis dışında bir ekip gönderdiler. Gelen ekip yanlış yönlendirmeleri ile hiç memnun kalmadığımız bir kurulum g...
Arçelik'ten aldığım klima 14 Haziran'da takıldı. Klimayı kullandıktan sonra su akıttığını fark ettim. 16-17 Haziran'da servisi aradım ancak fark ettiğim zaman kısa süre olmasına rağmen klimadan ne denli su aktıysa kapımda çatlaklar, şişme ve hasar meydana geldi. Hem klima su akıtıyor, kullanamıyorum...
| Derinlik | 189 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 837 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 302 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Sessiz Çalışma | Var |
| Isıtma Kapasitesi | 13.648 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 12.000 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 59 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.05 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.085 kW |