Arçelik Yetkili Servisi Klima Montajı Sırasında Boru Patladı, Evimiz Suyla Doldu




Yaklaşık iki yıldır Arçelik marka 09326 model 12000 BTU'luk klima kullanıyorum. Montaj sırasında klima dış ünitesi zemin...e kurulduğu için duvar montajı için gerekli dış ünite ayakları verilmedi. Şu anda ev taşıdığım için klimanın dış ünitesinin duvara montajı gerekiyor fakat ayaklar elimde yok. Ayakl



27 Mayıs 2025 tarihinde aldığım klima için 3 Haziran'da kurulum yapıldı. Yapılan kurulumdan sonra yarım saat çalışan kli...ma CH38 hatası verdi. Servis arandı, 13 Haziran'da geldiler fakat ellerinde gaz olmadığı için 19 Haziran'a randevu verildi. 19 Haziran'da Arçelik servisi kendi isteğine göre randev

Arçelik klimam yanlış montajı nedeniyle sürekli martıların saldırısına uğruyor. Bundan kaynaklı gaz kaçağı yaşıyorum ve ...benden geçen sefer gaz doldurmak ve kablo yenileme! Adı altında 4000 TL alıp servis kaydına bile girmemişler. Şimdi gelen arkadaşlar bu paranın sistemde gözükmediğini servisin cebe




04.10.2024 tarihinde montajı yapılan Arçelik klimanın uzaktan bağlanma özelliğini kullanamadığım için Arçelik müşteri hi...zmetlerini aradım. Onlarda klimanın uzaktan bağlanma özelliğini kullanmak için Wi-Fi kiti alınıp montaj yapılması gerektiğini ilettiler. Kiti Arçelik online sitesinde sorguladığım
Arçelik'ten bir klima aldım. 2023 Ağustos ayında montajı yapıldı. Geçen sene 5-6 defa ancak kullanıldı. Bu sene 4 Hazira...n'da çalıştırmak istediğimde arıza verdi. Garantili ürün olduğu için yetkili servis çağırdım, parça değişikliği dediler, gittiler. Sonra geldiler, bu parça değil başka parça dedile



"24saat geçmeden şikayetinin geri dönüşü oldu ve 48sast dolmadan da sorunum güzel bir şekilde çözüldü. Bir yıldızı da özellikle başka ekip gelsin diye belirtme rağmen aynı ekip geldiği için kırdım. Gayet profesyonel bir iletişimde bulunduk ve işlerini yapıp gittiler. Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Verimliliği | A |
| Soğutma Verimliliği | A++ |