to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 gün önce Diyarbakır Ezgi Ticaret Arçelik Bayisinden beyaz eşya aldım. Doğal gazlı tüpümde kaçak tespit edildi ve çok aciliyeti olmasına rağmen gerekli müdahale halen yapılmadı. Ürünü aldığımız bayiye gidip şikayeti bildirdiğim halde bizlik bir şey yok genel merkezi arayın dediler, aramama rağmen halen herhangi bir müdahale edilmedi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim
Arçelik'ten çeyiz paketi almıştım. Eve henüz taşınmamama rağmen, çeyiz dizimi sırasında ürünün hatalı olduğunu fark ettik. Mağazaya bildirmemize rağme...
2022 Kasım ayında Arçelik bayisinden beyaz eşya aldım, 1 ay önce getirilmesini talep ettim. Bayi firmaya iletti fatura kesildi Arçelik gönderecekti ama çamaşır makinesini hala yollamadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sevk aşamasında elinize ulaşacak deniyor. Gelmeyince yine arıyorum stok yok den...
Arçelik'ten çeyizlik üç parça beyaz eşya aldım. Bana 6 aydan fazla çeyizlik olarak depolarında kalabileceği söylendi. Olay, eşyalarımı teslim aldığım ana gelince, ürün modellerinin üretiminin durduğu için benden ürün farkı ücreti alındı. Üst model istemedim, emsalinde ürün teklifinde bile bulunmadıl...
Aldığım tüm beyaz eşya ürünleri vermiş olduğum adrese geldiğin de kırık çıktı. Ve aldığım ürünleri bana benim aldığım değil de bayi kendi elinde olan ürünleri gönderme de yaptı. Bunu çağrı merkezine bildiriyorum bekletiliyorum. Satılan bayiyi şikayet ediyorum. Çözüm merkezi diye kurdukları yere hiçb...
6 ay önce Arçelik bayisinden beyaz eşya paketi aldım ve bunların içinden buzdolabım ve çamaşır makinem sıkıntılı çıktı. Buzdolabım sebzelerimi en fazla iki hafta taze tutabiliyor, aynı şekilde peynirim ve yemeğim hep bozuluyordu. En son dondurucumdaki her şey çözülmüş ve halıya akmıştı. Açtığımda iç...
Yorumlar