to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka 611 EWI model set üstü ocağımı sıfır olarak satın aldıktan sonra arıza yaşadım ve servis tarafından değişim ürünü verildi. Ancak yeni gelen ürünü kurdurmak için tekrar servis çağırdığımda, ürünün eğri olduğunu ve üzerinde parmak izleri bulunduğunu tespit ederek tutanak tuttular. Şu anda tekrar değişim yapılabilmesi için değişim faturasına ihtiyacım olduğu söylendi. Fakat ne servis ne de ürünü aldığım Ankara Mamak Sidre Arçelik bayisi bu faturayı tarafıma ulaştırmıyor.
Dört gündür bu sorunla uğraşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini (444 0 888) aradım ve faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi, ancak hâlâ gönderilmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura tutarı 2.150 TL’dir.
K**** K************ adına olan değişim faturamın acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Arçelik set üstü ocak kullanıcısıyım. 2025 Mayıs ayında ocağımda kendiliğinden ateşleme çakmağının sürekli olarak çıt çıt ateşleme yapması sorunu yaşadım. Servis çağırıp arızayı giderdiler. Ancak Eylül ayında, yani aradan 6 ay bile geçmeden aynı arıza tekrar etti. Sorunun tekrarlaması üzerine servis...
Arçelik oe 611 ı ankastre ocak satın aldım ve ürünün kurulumu sonrasında ilk kullanımda ocak yandı. Ürün henüz 1 haftalık ve garantisi devam ediyor. Kurulumu kendim yaptım, herhangi bir sorun yaşanmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis, tamir için ürünün satış fiyatına yakın bir ücr...
05.12.2023 tarihinde Arçelik’ten set üstü ocak ve fırın satın aldım. Ürünlerin garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 5-6 ay sonra set üstü ocağın bir gözünde boyaların kalktığını fark ettik ve zamanla diğer bölümlerde de aynı sorun yaşanmasından endişe ediyorum. Sorunu çözmek için servisi çağırdık,...
Arçelik'ten aldığım ocağımın garanti süresini, ürünü satın aldığım tarihte değil, fatura kestiğim tarihte başlatmışlar. Ocağımla ilgili bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında servis çağırmak istedim. Ancak garanti sürem dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Durumun düzeltilmesi için mü...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 317 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.751 
Buzdolabı 10.511 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.918 
Çay Makinesi 1.504 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 75 
Davlumbaz 618 
Derin Dondurucu 1.178 
Dikey Süpürge 1.113 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.748 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.322 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 86 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 450 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.246 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 376 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 691 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.299 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar