to read complaints and reviews, or file yours."Teknik servisi değiştirme talebimi dikkate aldığınız için çok teşekkür ederim. Bununla birlikte bana zorluk çıkaran teknik servis personeli hakkında gerekli işlemi yapacağınıza inanmak istiyorum."
Mart ayında satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinesindeki performans so...runu nedeniyle teknik servis kaydı oluşturdum. Nöbet usulü çalışan bir sağl
Arçelik 11140 MX model çamaşır makinesini dün Gaziosmanpaşa’daki bayinizden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek yeni ürün olarak... satın aldım. Cihaz daha ilk günden itibaren sıkma yapmıyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaş
"Gerçekten çok hızlı ve etkili bir süreç yonetimiydi. Teşekkür ederim."
Arçelik 9 kg çamaşır makinemin haznesi 2 gün önce kırıldığı için bir gün ön...ce genel merkezin çağrı merkezini arayarak randevu aldım. Çağrı merkezi, er
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."
"Teşekkürler"
20 Haziran 2025 tarihinde Arçelik marka çamaşır makinem bozuldu ve aynı gün... yetkili servis çağırdım, geldiler. Makine için parça değişimi olacağı beli
Arçelik sınıfta kaldı! Mart ayı içinde 4 adet beyaz eşya satın aldım (çamaşır, bulaşık makinesi, televizyon ve en son b...ir çamaşır makinesi daha). İlk üçünü yerel bayiden aldım ve yerel servis montajında bir sorun yaşamadım. Son aldığım çamaşır makinesini internetten aldım ve kargo tesliminde sorun
Merhaba, ürünüm çamaşır makinesi su boşaltmıyordu ve evime su bastı. Servis talebinde bulundum ve çağrı merkezi çalışanı...nız talebimi çamaşır makinesinden gürültü geliyor şeklinde açtığı için 3 gün yetkili servis bekledim ve mağdur edildim. Günlerce servise ulaşmaya çalıştım. 10'dan fazla çağrı merke
www.arcelik.com TR den 04.08.2024 de Arçelik çamaşır makinesi aldım. Web sayfasında girdiğim adrese göre 3-4 gün içerisi...nde yetkili servise teslim edileceği belirtiliyordu. Sipariş no 109973903 ve kargo no 4131706117 ile takip ettim. Arçelik sayfasında siparişin 06.08.2024 te servise doğru yola çıkt
"Nazik telefon için teşekkür ederim. Ancak yine bir arızayla karşılaştığımda servisin yine randevuya uymayacağına eminim. İnşallah arıza olmaz ve inşallah ben yanılırım. Yineliyorum Gebze yetkili servisinde problem var"
Arızalı çamaşır makinesi için çağırdığım servis, parça takmak için verilen ...servis randevu saatine uymadı. Erken geldi ve çalıştığımız için evde değild
Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve telve kahve makinesi satın aldım. Beyaz eşyaların kurulumu ...yapılacağı adres yazlık adresim olduğu için sadece hafta sonları orada bulunabiliyorum. Kurulum için cumartesi veya pazar günü gelmelerini Arçelik bayisinden ve servisten rica ett
"Soruna çözüm bularak tarafımla iletişime geçen Arçelik ailesine teşekkür ederim. Problemin kurumsal değil, kişisel olduğunu görmek güzel."
3D Yazıcı29
Airfryer93
Akıllı Ev Sistemleri76
Akım Korumalı Priz74
Ankastre Set561
Aspiratör129
Bilgisayar20
Blender338
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici62
Bulaşık Makinesi5.475
Buzdolabı9.159
Cep Telefonu66
Çamaşır Makinesi9.228
Çay Makinesi1.546
Çeyiz Seti124
Çok Amaçlı Pişirici72
Davlumbaz621
Derin Dondurucu1.066
Dikey Süpürge1.157
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi32
Elektrikli Isıtıcı20
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge434
Epilasyon Aleti2
Fırın1.630
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi83
Hava Soğutucu282
Hava Temizleyici21
Isı Pompası62
Kahve Makinesi2.489
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle121
Kıyma Makinesi25
Klima6.281
Kombi432
Kulaklık16
Kumanda148
Kurutma Makinesi3.427Kurutmalı Çamaşır Makinesi600
Mikrodalga240
Mikser14
Mutfak Robotu34
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.474
Robot Süpürge653
Rondo46
Saç Düzleştirici7Saç Kurutma Makinesi10Semaver98
Ses Sistemi1
Su Arıtma Cihazı419
Su Sebili399
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.297
Termosifon207
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi430
Ütü298
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi56
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
