Arçelik Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: Ürün Değişimi Talebi

Arçelik 9124 N MG çamaşır makinesi aldım. Her yıkamada kıyafetlerde tüy, topaklanma ve ip çekme gibi sorunlarla karşılaştım. Gelen servis elemanı iki ...

Arçelik 9120M model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır her yıkamada kıyafetlerden ip çekiyor ve bu durum kıyafetlerime zarar veriyor. Sorun başladığından beri Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis talebinde bulundum. Servis, makinenin kazanının bozulduğunu söyleyerek kazanı değiştirdi fakat sorun çözülmedi, ip çekme problemi devam ediyor.
Makineyi Hilvan Arçelik bayisinden aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Tüm bu yaşananlara rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.

Arçelik 9124 N MG çamaşır makinesi aldım. Her yıkamada kıyafetlerde tüy, topaklanma ve ip çekme gibi sorunlarla karşılaştım. Gelen servis elemanı iki ...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinem son 2 yıldır yıkama sırasında kıyafetleri yırtıyor ve deliyor. Bu süreçte defalarca servis kaydı oluşturdum. İlk şikayetimde servis gelip cihazı açtı, bir parçanın siparişini verip 2-3 hafta sonra montajını yaptı ancak sorun devam etti. Sonraki servis işleminde ...
Arçelik 10120m model çamaşır makinemde yaklaşık 4 aydır yıkama problemi yaşıyorum. Makine yıkama işlemini bitirdiğinde çamaşırlar hiç yıkanmamış gibi çıkıyor. Bu süre zarfında iki defa Arçelik servisi geldi ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve Gelen Servis Elimde Çitiledikten Sonra Maki...

Yaklaşık iki sene önce almış olduğum 9120m model çamaşır makinesi artık çamaşırlarda kötü kokular bırakmaya başladı. Kendimiz dikkat ettiğimizde yumuşatıcıyı erken aldığını fark ettik. Servise durumu anlattığımızda bize kazan temizliği önerdiler. Yaptığımızı söyledik ama gelip tekrar onu yaptılar. S...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır sürekli arıza veriyor. Kapaktan su akıtıyor ve çok fazla ses çıkarıyor. Defalarca yetkili servise başvurdum, çeşitli işlemler yapıldı ancak sorunlarım çözülmedi. Son olarak makinenin fabrikaya tamire götürüleceği söylendi ve makinem alındı, fak...
Yorumlar