Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Kısa Sürede Paslandı Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
21 Temmuz 2025 12:24
1.653

Arçelik çamaşır makinesi
Talep takip numarası 495011587
Makineniz 8 ay içinde paslanmaya başladı.
Ürünü aldığımızdan beri zaman zaman yıkama süresini uzatıyor ve kurulamaya geçmiyor.
Servis, görünen malzemeleri değiştireceğini söyledi.
Cihazın bu kadar kısa sürede paslanmaya başlaması, görünmeyen yerlerde de sorun olabileceğinden cihazımın değişmesini talep ettim.
Servisten arayan kişi, aynı arızayı 3 defa yapmadığı için değiştirilmeyeceğini söyledi. Arçelik merkezden bu konuda yardımcı olmalarını rica ediyorum.

21 Temmuz 2025 16:36 (Şikayetten 4 saat sonra)
Ali
Ali
24 Eylül 2025 09:50

Arçelik firmasından aldığımız çamaşır makinesi aldıktan 7-8 ay içerisinden paslanma yapmıştı. Şikayetimiz üzerine parça değişim yapabileceklerini söyleyip parçayı değiştirdiler. Değişimden bir ay sonra yine paslanmalar oldu. Servis tekrar değişim yapacağını söylüyor. Tüketici olarak sorunlu bir makine ile her ay servislerle irtibata geçip parça değişim yapmak istemiyorum. Arçelik yetkili birimi parça değişimini onaylıyor ben makinemin yenisi değişimini talep ediyorum bu konuda olumlu dönüş olmazda Hakem Heyeti'ne konuyu bildirerek hakkımı arayacağım

Ali
Ali
09 Ekim 2025 23:15

Arçelik firması ürünlerinin arkasında durmuyor pas tutan ürünü bize verdiler parça değiştirdikleri halde 1 ay içinde yine paslandı Arçelik'ten uzak durun sorun çıkınca yetkililer onay vermiyor deyip işin içinden çıkıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kasım
08 Şubat 2024 23:07
1.212
1
Saime sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 11:13
125
Arçelik Servisinin İlgisizliği Mağduriyet
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
Serpil
13 Ağustos 2025 11:33
1.423
Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Çamaşır Makinesi Temizlik Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

profile
21 Haziran 2024 23:28
2.244
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

Arçelik Oyuncak Çamaşır Makinesi!

profile
17 Ocak 2024 23:52
2.596
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri