Teslim Edilmemiş Scooter Ve Yanıltıcı Kargo Takibi İadesi Talebi

xrrsu.com internet sitesinden 196890-33809236 sipariş numarasıyla katlanabilir elektrikli Scooter satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 59,95 dolar olarak gerçekleştirdim. Ürün Fedex Express kargo ile, track718 üzerinden XY2387368839YQ takip numarasıyla gönderilmiş görünüyor.

Track718’de 16.03.2026 tarihinde saat 11:19:49’da Kayseri 38010’a teslim edildiğine dair bir bilgi yer alıyor; ancak bana hiçbir şekilde böyle bir kargo teslim edilmedi. Ne adrese gelen bir kargo görevlisi oldu ne de komşuya veya farklı bir kişiye bırakıldığına dair bir bilgi aldım.

Siteyle mail üzerinden iletişime geçmek istedim fakat verilen e‑posta adresine gönderim yapılamadı, bu nedenle firmaya ulaşamadım. Benzer şekilde bu site hakkında aynı konuda çok fazla şikayet olduğunu da gördüm ve açıkçası güven sorunu yaşamaya başladım.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ürünün gerçekten adresime teslim edilmesini ya da ödediğim 59,95 dolar tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.