to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Kabusu: Sorunlu Seri Ve İade Talebi
28.12.2024 tarihinde almış olduğum 9100dmx 9 kilo çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı ancak makineyi ilk denememde sıkma yaparken aşırı sesli ve yerinden çıkacak halde hareketli çalışıyordu. Yetkili servisi aradım, geldiler ve kazanın yamuk olduğunu söylediler. Sonrasında değişim yapıldı (11.01.2025 tarihinde). Değişim için gelen kişiye denemesini söyledim, problem olmayacağını söyledi. Dalga geçer gibi, 'Bir şey olursa çağrı merkezini ararsınız' dedi. Akşamında makine yine aynıydı, diğerinden daha kötüydü. Toplama cihaz mı satıyorlar anlamadım. Her seferinde servisle uğraş, çöpüyle uğraş, iş yerinden izin al, inanılmaz mağdur oldum. Bir üst modeli ile değişim olmazsa iadesini talep ediyorum. Muhtemelen bu seride problem var, videolar mevcut değişen makinenin ilk çalışma hali.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
