to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinesi Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti
Arçelik bayisinden çamaşır makinesi aldım, Neo modelini tercih ettim. Ancak cihaz kırık ve darbeli geldiği için değişim sağladılar. Ellerinde Neo model olmadığı için 10140 kodlu ürünü gönderdiler, kabul ettim ve 1680 TL fark ödedim. Fakat bu cihazda da sorun çıktı, inceleyip değişime onay verdiler. Değişim sırasında tekrar Neo modelini istedim ve ödediğim 1680 TL farkı geri talep ettim. Ancak bana ürün farkının 8 bin TL'nin üzerinde olduğu söylendi. Bayi, sattığı fiyatla ilgilenmediğini belirtti. Ben de neden başta 8 bin TL fark alınmadığını, 1680 TL farkla ürün sattıklarını sordum. Mağduriyetimin giderilmesini istedim. Mağduriyetim çözülmezse Tüketici Hakları'na ve çeşitli platformlara şikayet edeceğimi belirttim. Paramızla mağdur ediliyoruz, yazık.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Sağ ol
