to read complaints and reviews, or file yours.Çamaşır Makinem Sıkma Yapmıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Merhaba, 3 veya 4 ay önce aldığım çamaşır makinesi sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Son bir aydır makine çalışıyor ama sıkma programına geçmiyor. Gelen servis elemanı, makinede hiçbir sorun olmadığını, dijital olduğu için havalandırma gerektiğini söyledi. Banyoda havalandırma zaten var. Gerçekten şu an mağduriyet yaşıyorum ve karşımda muhatap bulamıyorum. Milliyetçilik yapıp Arçelik aldım, pişman oldum. Bir an önce makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Makinemdeki sıkma problemi daha hala devam ediyor. Bugünkü gelen servis elemanı bakıp makine oldu dedikten sonra eşim Çamaşır makinesini. Tekrar çalıştırıyor ve makine. Aynı hatayı sıkma hatasını tekrardan veriyor. Gerçekten bu makineden usandım ivedi bir şekilde makinamı değiştirilmesini talep ediyorum. 15 gün içinde bu gelen 3 servis hala aynı hatayı veriyor bu makinenin değiştirilmesini istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik'e çok teşekkür ederim ilgilerinden dolayı
