to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında aldığım Arçelik 278550 ı buzdolabı ve birlikte aldığım bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Kartepe / Kocaeli’de bulunan evimdeki bu ürünlerle ilgili süreç, 29 Aralık’ta açtığım şikâyete rağmen bugün itibarıyla hâlâ çözülememiş durumdadır...
Arçelik markalı buzdolabım için yetkili servis çağırmam sonucunda ücretli değişim kararı verildi. 30.12.2025 tarihinde tarafıma bildirilen tutar olan 32.000 TL’yi kredi kartıyla eksiksiz olarak ödedim, ayrıca bu işlem öncesinde servis için 650 TL de hizmet bedeli ödedim. Tüm bu ödemelere rağmen geçe...
Kasım ortasında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy’deki Özbalcı Arçelik bayisinden 570475 eı model buzdolabını 16 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 37.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 25 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, buna güvenerek alışveriş yaptım. Anc...
Arçelik markasından 23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arçelik 570477 eb No-Frost 477 litre buzdolabı satın aldım. Buzdolabı eve teslim edildiği gün ek garanti yaptırdım, ertesi gün ise ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Ürünün bedeli iade edildi ancak yaklaşık 4.000 TL ödediğim ek gara...
Arçelik markasından aldığım 570477 MB model buzdolabının kurulumu için gelen ekipten ve yaşadığım süreçten son derece rahatsız oldum. Eski buzdolabını henüz yerinden çıkarmamıştım, ekipten beklediğim tek şey eski dolabı yerinden çıkarıp bir adım öteye almalarıydı. Ancak, “Biz çıkarırsak geri alır gi...
14.11.2025 Cuma saat 18:00 de buzdolabımı değişimi için ekip geldi. Değişmesi gereken dolabı alıp, yerine gelen dolabı yerleştirdiler. Fakat dolap geriye doğru eğimli eğri duruyordu. Bu fark ettiğimde gelen yetkilere ilettim. Fakat aldığım cevap dolabın içi dolduğunda görünen arkaya doğru eğitim geç...
2015 yılında NFey 5845 model buzdolabınızı aldım. Aldığım yıldan beri üründe E4 arızası üretim hatası olarak ortaya çıktı. Son yıllarda artık bu sorunla baş edemediğimden değişim talebinde bulundum. Cevap, firmanızdan olumsuz geldi, sitenizden şikayet ettim. Hepsi kayıtlarda. 11 Nisan'da yine fabrik...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
