Arçelik Ve Servis Mağduriyeti Hk.

Merhaba, yıllardır bütün akrabalarımız dahil sürekli olarak Mert Ticaret 'ten Arçelik ürünleri alıyoruz. Hayatımızda ilk kez inanılmaz bir mağduriyet...

Merhaba, yıllardır bütün akrabalarımız dahil sürekli olarak Mert Ticaret 'ten Arçelik ürünleri alıyoruz. Hayatımızda ilk kez inanılmaz bir mağduriyet...
26 Kasım 2023 tarihinde alınan prosmartinverter serisi buzdolabı aldık. Bu süreçte havanında sıcaklığını da düşünürsek ocak, fırın ve buzdolabının yanlardan gelen aynı derece sıcaklığıyla annemi acile götürdük Annem kalp hastası. Servise haber verdik. Gelmediler. Gelmedikleri gibi gelmiş gibi yapıp ...

Bayram öncesi Bursa FSM Arçelik Uğurlu bayiinden semaver aldım. Eve getirip içerisine su koyduğumuzda ön musluğundan akıttığını fark ettik. Bayi ile görüşüp durumu bildirdiğimizde Mudanya servisini aramamız söylendi. Servisi aradık, gelip baktılar arızalı olduğunu söyleyerek alıp gittiler. Daha sonr...

Kurban Bayramı'ndan önce verdiğim klima siparişi için kurulum tarihinin 10.07.2024 saat 10-11 arası yapılacağı söylendi. İlk olarak arayarak randevu oluşturuldu ancak gelinmedi. Satışı yapan bayiyi arayıp söyledik, en geç 19.30'a kadar geleceği söylendi ama gelmediler. Müşteri hizmetlerini aradık, e...


Arçelik buzdolabımın üst bölgesi soğutmuyor. Kronik bir problem olduğunu söylediler ve bu durumun Arçelik için çok büyük bir sorun olduğunu söylemek isterim. Bir an önce sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Dolabımın markası 2498 CNIY A++ tarafıma lütfen geri dönüş sağlayın.

Arçelik marka bir buzdolabı aldım. Cnıy 2498 a++ model gri bir buzdolabını iyi bir ücret karşılığında aldım. Aldığım günden beri sorun bitmedi. Satarken uzatılmış garanti dediler. Sonra öyle olmadığı, personelin bir not düşmesi gerektiğini, notu düşmediği için uzatılmış garantiden faydalanamayacağım...
Arçelik marka buzdolabımız arıza yaptı. 22 Haziran 'a servis randevusu oluşturduk. Gelip baktılar ve motor arızası dendi. Akabindeki hafta içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Buzdolabı o sırada çalışmıyor tabi ki. Bugün perşembe ve hala ne arayan var ne soran. Bir evde buzdolabı gibi elzem bir beyaz...

20/03/2023 aldığım 7256120110 ürün kodlu A********* D**** adına alınan buzdolabı eve geldikten 6 ay sonra arka tarafında buzluk hizasında defo olduğunu fark ettim. Parçası kopmuş. Servis gelip baktığında bizden kaynaklı değil dediler ve dikkate almadılar. Defolu ürünü bana teslim ettiler. Şikayetçiy...

Sayın yetkililer 02.07.2023 tarihinde almış olduğum 578557 eb_78 cm_nf_çok kapılı buzdolabı 2024 ocak ayı içerisinde arıza yaptı servis gelip kontrol ...

Arçelik Arçelik 2498 cniy a++ buzdolabım 2016 yılında 7 yıllık garanti kapsamında aldım. Ürünüm 7. Yılında motoru bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı ancak o tarihten itibaren yüksek derecede kullanmama rağmen soğutmada sorunlar yaşanmaktaydı. Tamiratın üzerinden 1 yıl geçmeden buzluk kısmında dah...

2023 yılı Mart ayında Arçelik firmasından satın aldığımız buzdolabı, alınalı daha bir sene olmasına rağmen bozuldu. Yozgat Yerköy yetkili servis ile görüştüğümüzde kartının yandığını ve parça değişimi yapacaklarını söylediler. Ancak parça değişimi ile tamir edileceğini belirttiler. Biz de yetkili se...

Ben bu sitede gördüğüm kadarıyla Arçelik 2498 cnıy a++ buzdolabı 5 yılını tamamlamadan arıza verdi ve bu arıza sürekli tekrarlanıyor. Servis geliyor v...

Atadan Arçelik markalı ürünler kullanıcısı olarak Arçelik ve yetkili servis bizi mağdur etti. Buzdolabı soğutmama şikayeti ile ilgili yetkili servise başvurduk. Onarım süreci sonunda ücretini ödeyerek motor arızası nedeni ile motor değişimi yapıldı. 5ay sonra aynı arıza tekrarladı. Servis kontrol ka...


2014 yılında Arçelik marka 5276NFIY model A++ buzdolabını, gittiğimiz bayideki en iyi buzdolabı olarak tanıtıldığı için aldık. Her Kurban Bayramı'nda bozulması üzerine ek garanti satın aldık. Garanti süresi bittiğinde yine bozuldu ve 10 yıldır düzenli aralıklarla servise ücret ödeyerek bu sorunu çöz...

14.12.2022 tarihinde Hiskar Arçelik Özlüce Bayisi'nden, ürünleri üzerime adını tanımlayarak depoda bekleteceğiz garantisi ile aldığım 570504 MB No Frost Buzdolabı ve 8 Serisi A55 c 885 a / 55" 4K Smart Android Televizyonun şu an Arçelik fabrikasında üretiminin bittiği ve muadil olarak benim aldığım ...
2071 model olan iki ayrı dairemde bulunan 2 adet buzdolabında gövde gaz kaçağı sorunu ile karşılaştım. Normalde garantisi 3 yıl olan buzdolabımın gövde garantisi 7 yıl olduğunu yeni öğrendim. Servis genel olarak bana doğrudan değişim yapılacağını, bahsettiğim sabit buzdolapları için söyledi ve genel...

Merhaba, Arçelik 5088 a+++nfy siyah cam yüzey buzdolabım var. Yaklaşık 4 5 aydır alt katı soğutmuyor. Servise gitti yapılabilecek tüm işlemler yapıldı en son sistemsel hata var yapılsada yine problem tekrarlanır denildi. Bizde ücretli değişim talep ettik malum günümüzde bir buzdolabı almak pek de ko...

Arçelik 2398 cnıy a++ Model buzdolabım arıza yaptı. Gelen yetkili servis ekipleri ilgili buzdolabının tamir edilemeyeceği ve çöpe atılacağı bilgisini verdi. Neymiş efendim buzdolabı 10 yılı geçmiş. Türkiye genelinde yüzlerce binlerce yetkili servis ağı bulunan Arçelik markası buzdolabımı tamir edeme...
2016 Mayıs ayında almış olduğum Arçelik 2498 cnıy a++ model buzdolabı sürekli sorun çıkardı. Nitekim yedinci yılını doldurmasıyla da tamamen çalışmaz hale geldi. Servisi çağırdığımda kompresörün yandığını söylediler. 6.985 TL'ye kompresör değişim ücreti olduğunu belirttiler. Ben de mecburen kabul ...
Üç yıl iki ay önce hatırı sayılır bir meblağ ödeyerek almış olduğum A++ sınıfı buzdolabım, kullanıcı hatası olmayacak şekilde bozulmuştur. Fabrika üretiminde hata olduğunu ve bazen bu durumun meydana gelebileceğini söylediler. Yerine D enerji sınıfında, daha düşük özelliklere sahip başka bir ürünü 2...

Bugün bayram. Şimdi size bayramı Arçelik yüzünden nasıl dolapsız ve yeterli besinimiz olmadan, kahvaltı dahi edemeden geçirmek zorunda kaldığımızı anlatacağım... Ürünüm 2019, 3 yıl garantili 570505MB buzdolabı. Bu dolaptan bende iki tane var. Biri köyde biri bu evimde. Aldığım günden beri dolapta ...

2016 yılında Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım ve sürekli sorunlar yaşadım. Cihaz her zaman gürültülü çalışıyordu. 2024 yılında tekrar arızalandı ve Başakşehir'deki servis, buzdolabının kompresörünün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis merkezine gönderilmesi gerektiğini söylediler. Kompresö...