to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 2498 Buzdolabı Soğutmuyor
Arçelik Arçelik 2498 cniy a++ buzdolabım 2016 yılında 7 yıllık garanti kapsamında aldım. Ürünüm 7. Yılında motoru bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı ancak o tarihten itibaren yüksek derecede kullanmama rağmen soğutmada sorunlar yaşanmaktaydı. Tamiratın üzerinden 1 yıl geçmeden buzluk kısmında dahil olmak üzere soğutmuyor. Yetkili servisi tarafından hiçbir işlem yapılmadan atölyeye alınması gerektiği belirtildi. Büyük bir olasılıkla tamirat yapılamadan değişim teklif edilecek ancak üründe kronik bir arıza varsa bu benden çok firmanın sorumluluğunda olmalı. Üründe sorun yaşamışken neden aynı markadan ürün almak zorunda bırakılıyorum. Sorunun çözümünde destek olmanız dileğiyle.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
