to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazioğlu Ltd. Şti. Üzerinden Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün geçen hafta teslim edildiğinde makinenin kırık olduğunu gördüm. Teslim edildiği andan itibaren ürünün ayıplı olduğunu belirterek değişim talebinde bulundum ancak firma bu talebimi yerine getirmedi.
Elimde 204928942131 numaralı faturaya/siparişe ait kayıt bulunmaktadır. Firma ile defalarca görüşmeme rağmen ne ürünü değiştirdiler ne de ücret iadesi yapmayı kabul ettiler. Kırık ve ayıplı bir ürünü kullanmak istemediğimi, teslim edildiği haliyle sorunun benden kaynaklanmadığını ifade etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kırık teslim edilen bu bulaşık makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Arçelik'ten yaptığım beyaz eşya alışverişinden memnun kalmadım. Toplu alışveriş sırasında satın aldığım bulaşık makinesi, farklı markalara ait birçok ürünümü paslandırdı. Bıçaklar, mikser uçları ve tencere kenarlarındaki çiviler dahil zarar gördü. Servisi birkaç kez aradım; gelen ekiplerden biri suy...
Arçelik’ten almış olduğum buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon ürünlerinin teslimatını aldım. Ancak, bulaşık makinesi dışında diğer tüm ürünler sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştı. Bulaşık makinesi ile ilgili yaşadığım sorun, 3 kez değişim yapılmasına rağmen hala çözülememişt...
12.09.2025 tarihinde Arçelik mağazasından sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde çalışmadığını fark ettik. Ertesi gün gelen servis de makinenin arızalı olduğunu onayladı ve değişim raporu yazdı. O günden bu yana, yani 2 haftadır yeni makinenin teslim edilmesini bekliyorum. D...
Arçelik marka bulaşık makinem arıza verdiği için 7 Temmuz'da servis çağırdım. Servis gelip inceledi ve parça sipariş edeceklerini ilettiler, ürünü ise 10 Temmuz'da aldılar. 2 gün sonra geri getireceklerini söylediler. Tam olarak 23 kez aramama rağmen bana dönüş yapan olmadı ve ürünümü 21 Temmuz'da g...
Arçelik marka bulaşık makinesi satın aldım ancak ne yazık ki iki ay gibi kısa bir süre içinde aynı arızayı üç kez yaşadım. Bu nedenle ürünün değişimini ya da para iadesini talep etmeme rağmen, servis değişimine gerek olmadığını belirtiyor. Ürünü servise teslim etmek istiyorum. Ancak, bu ürünün ayıpl...
Yorumlar