to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesinden Çıkan Böcekler Büyük Hijyen Sorunu Yaşatıyor
Bulaşık makinemin bozulması nedeni ile servis çağırdık ve makinemin tamiri yapıldı. 25 eylülde teslim edilen makinenin içinden bir süre sonra böcek çıkmaya başladı. İlk basta apartmandan zannettik 2 kez ilaçlama yapıldı. Bütün komşulara sordum kimsede böyle bir şikayet yok. Yakin zamanda sunu fark ettim ki bulaşık makinesi açıkken çıkıp tezgahta geziyorlarmış. Makineyi takip ettim özellikle gece 23.00 dan sonra çıkıp makinemin içinde gezdiklerini açınca gördüm o kadar hızlı kaçıyorlar ki görebilmek bile imkansız. Kayseri Talas şubesi makinemi bu söylediklerime itibar etmeyerek aldı. Bu böceğin temizlenmesi çok zor 21 gün ara ile en az 2 defa ilaçlama yapılacak ciddi bir hijyen problemi. Arçelik olarak uzerinize düşen sorumluluğu yerine getirmenizi rica ediyorum. Öldürdüğümüz böceğin görseli aşağıda var
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Talas servisi şikayeti kabul etmeyi bırakın sorunu benden buldu. Benim evimden 4 aydır tek çıkan esya bulaşık makinesi ve bulaşık makinesinden böcek böcek çıkıyor. Böceklerin makinenin yan panellerindeki keçelere yumurta bıraktığı söylendi. Benim makinem Kayseri Talas Arçelik şubesinden başka bir yerde boceklenmedi. Kendi ihmallerinin faturasını bize kesiyorlar. Benim giderimde hamamböceği olsa evimin bütün giderlerinde çıkar. Ayrıca alt ve üst katımda da çıkar. Maddi zarara girmek ıstıyemıyorsanız kesinlikle Arçelik tercih etmeyin. Kayseri Talas şubesine ürününüzü gondermeyın.
