to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik firmasından 2019 da çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı kurutmama makinesi, fırın gibi eşyalar aldık. Ne yazık ki Arçelik artık eski kalitede makineler üretmiyor. Birkaç ay önce çamaşır makinesi bozuldu ve tamir olsa da adam olmaz dediler. Dün de bulaşık makinesi bozuldu ve gelen ...
"Şikayet. Var müşteri temsilcisi S**** hanıma sonsuz teşekkür ederim. Beni çok iyi bir şekilde dinlediği için sorunumu anında çözdüğü için sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Çağrı merkezinde çalışan kişilerinde S**** hanım gibi sorun çözmek için odaklansa iyi olur. Çağrı merkezinin"
Bulaşık makinem kurutma yapmıyor. Bulaşıklarım ıslak çıkıyor. Şikayetiyle çağrı merkezini ararım. 6 kere evime servis gönderdikler. Servis sorunu çöze...
16.04.2025 tarihinde aldığım bulaşık makinesi, kurutmama şikayetiyle 18.04.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Servis gelip bakıp parlatıcı koyup gitti. 20.04 tarihinde tekrar kurutmama şikayetiyle aradım, teknisyen çalıştırıp bakacağını söyledi. Geldikten 10 dakika sonra makine programı bittiğin...
Almış olduğum Arçelik ultrahijyen 6144 model bulaşık makinesi aldığımıza bin pişman olduk. Yıllardır Arçelik kullanıcısıyız bozulan bulaşık makinemiz yerine yine aynı markayı tercih ettik çünkü eski ürünümüz sağlamdı. Ancak bu makine önceleri kurutma yapmadı, servis sorun yok kullanın dedi. Bizde ku...
"Hallettiğiniz için teşekkür ederim."
30 Aralık'ta Arçelik bulaşık makinesi aldım. Önce kurutma yapmadığı için defalarca servis geldikten sonra değişim kararı verildi. İkinci gelen ürün he...
Arcelik.com'dan sıfır bulaşık makinesi aldım, içinde fazladan parça çıktı ve ses yapıyordu, bu yüzden iade ettim. Ardından Arçelik yetkili bayisinden kapalı kutuda bulaşık makinesi aldım, ancak gelen makinenin içi ıslaktı ve kurutma yapmıyordu. İki aydır bulaşık makinesiyle uğraşıyoruz. Koskoca düny...
Arçelik bulaşık makinesi kurutma yapmıyor. Bu ikinci ürünüm, ilk ürünümde de aynı sorunu yaşadım. Bu ikinci ürün değişim olmuştu. Fakat aynı problem devam ediyor. Mutfak eşyalarım mahvolmuş durumda. Arçelik 6167 modelimiz. Bu durumun artık kesin bir çözüme ulaşmasını istiyorum.
Bulaşık makinesi kurutma yapmıyor. 2 defa servis çağırmama rağmen hâlâ arızam devam etmekte, üstelik bulaşıklar lekeli çıkıyor. Gelen servis her gelişinde bir parça değiştiriyor; parlatıcı gözünü ve ana kartını değiştirdiler ama arızam hâlâ devam ediyor. Bu nedenle sıfır makine talep etmek istiyorum...
3 yıldır Arçelik 6344 numaralı bulaşık makinesi çok kötü yıkıyor. Servis geldi, makine tabletindendir dedi. Bir şey yapmadan kaşıkların rengi kararıyor, bardaklar lekeli çıkıyor. Temiz koyduğum bardakların dışı bile lekeli oluyor. Defalarca makine temizliği yapıyoruz, ısrarla düzelmiyor. Makineyi 3-...
Arçelik bulaşık makinemin üst rafı, 1,5 yıl gibi kısa bir sürede paslanıp soyuldu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin sebebini bilmiyorum. 1,5 yı...
İzmir Kemalpaşa ilçesinde ki bayinizden Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi aldık. 26.03.2025 tarihinde İzmir Tire ilçesinde ki bayinizden teslim edildi. Ancak alındığı günden itibaren kurutma hiç yapmamaktadır. Tabak çatal kaşıklar ıslak çıkmaktadır. Eko 50 programında 2 saat hiçbir şey yapmadan durma...
29.03.2025 tarihinde teslim edilen ve defolu olan 6467wf bulaşık makinesinin değişimini istedik. Yerine gelen makinenin yıkama performansı kötüydü ve kurutma yapmıyordu. 15 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. Yaklaşık 10-15 gündür mücadele ediyoruz. Gelen teknisyen, makinenin içindeki bu...
Öncelikle herkese merhaba. İstanbul Özdilek Park İstanbul Arçelik Safa Ticaret'ten 6467 WF I 6 programlı inox bulaşık makinesini satın aldık. Ek olarak 7 yıla uzatmak için ek ödeme de yaptık. Fatura tarihi 23.02.2025, ancak ürün kurulumu için 01.03.2025 tarihinde geldi. Geldikten 1 gün sonra üründe ...
Arçelik bulaşık makinesi belli aralıklarla E01 E02 uyarısı veriyor. Servis geliyor. Bir şey yapıp düzeltiyor, makinede sorun yok deyip gidiyor. Sonra makine tekrar aynı uyarıyı veriyor. İçindeki bulaşıkları kaç kere daha çıkarıp elimizde yıkamak zorunda kalacağız? Bir de servis bu makineler hassas d...
Yılbaşından dört gün önce O*** B******'ten bulaşık makinesi aldım. Ocağın 16. Da makine kuruldu. Makine kurutma yapmıyordu. Teknik servisi çağırdım kir sensörü olduğunu söylediler ve değişim kararı verdiler. On gün sonra gelen ürün teşhir ürünüydü ve kapağı kırıktı. Servisi tekrar aradım ve iade ist...
Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik 6667 wf ı model bir bulaşık makinesi satın aldım. Daha ilk yıkamalarda, ekstra kurutma yaptırmama rağmen, makinede ciddi bir kurutma problemi olduğunu fark ettim. Bir buçuk aydır sürekli olarak iletişim merkeziyle konuşmaya ve derdimi anlatmaya çalışıyorum. Eve iki kez s...
"Arçelik ailesine çok teşekkür ediyorum. Çok kibar, nazik, çözüm odaklı müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum."
Evimdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik, 1 yıl oldu. Alalı hepsi bir arıza verdi. Bulaşık makinem 2 kere evi su bastırdı, halım her şeyim mahvoldu. Servis geldi, tamir etti. İkinci defa geldiklerinde makineyi götürdüler ve iki gün çalıştırdık, bir şey olmadı diye aradılar. Biz de her gün basmıyor su ama ...
"Hızlı bir şekilde çözümlendi. Teşekkürler"
Arçelik Mall off şubesinden 31-12-2024 tarihinde Buzdolabı, Kurutmak makinesi ve Bulaşık makinesi aldık, Ürünler için teklif kağıdında 3 hafta süre ya...
Arçelik'ten 6167 serili bulaşık makinesi satın aldım (17.06.2023). (Aktif edilmesi 2024) Aldıktan sonra bulaşık lekeleri bırakması, kurutma sorunları, tiz ses gelmesi gibi sorunları artık es geçiyorum. Ancak öyle bir problem var ki bu ayıplı ürününüz artık kendisini aşmış durumda. Bir süredir bulaşı...
Bir hafta önce Arçelik'ten 6167 serili bir bulaşık makinesi aldım. Makinem kurutmuyor ve leke bırakıyor. Servis geldi ve bunun normal olduğunu, TSE üretimi enerji tasarrufu için böyle olduğunu söyledi. Hiç memnun değilim. Satarken en üst yıkama diye anlatıp sonrasında böyle olması beni üzdü. Yazık, ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
