to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık'ta Arçelik bulaşık makinesi aldım. Önce kurutma yapmadığı için defalarca servis geldikten sonra değişim kararı verildi. İkinci gelen ürün hem kurutmuyordu hem de üzerine motorundan gelen sinyal sesi eklendi. İki defa da onun için servis geldi ve sesin motordan geldiği tespit edildiği için yine değişim yazdılar. Sonra ya yedek parça değişimi olacak ya da paranız iade edilecek dediler. Param değer kaybetmiş olmasına rağmen kurtulmak için kabul ettim. Başka bir markanın ürününü beğendim, almak üzereyken Arçelik çözüm ekibinden arandım. Ürünümün 28.000 lira olduğunu, 34.000 liraya kadar bir ürün seçebileceğimi söylediler. 'Peki, ben seçeyim o zaman, bana zaman verin' dedim. Ertesi gün saat 16.00'da aramaları için anlaştık. Dört gün oldu. Tekrar aramadıkları gibi defalarca mesaj bıraktım, beni arasınlar diye. Arayan, soran yok. Bir saat içinde makineyi almaya gelecekler ama ben hâlâ ne değişim ürününü netleştirebiliyorum ne de başka markanın ürününü sipariş edebiliyorum. Böyle ilgisiz bir marka olamaz! Bütün müşteri temsilcileri 'aranacaksınız' diyor, arayan soran yok. Şimdi soruyorum: Bugün makineyi almaya geldiklerinde vermeli miyim? 5 aydır mağdur edildim, gerçekten yazık.
16/04/2025 tarihinde Arçelik bulaşık makinesi aldım. İlk yıkamada hiç temizlemedi ve içi suluydu, kurutmadı. Servisi aradım geldiler, yıkamadığını ve sulu bir şekilde bıraktığını gördüler. İlk 10 gün içinde iki defa servis geldi, sorunun olduğunu gördüler. Yarın servise alacağız dediler. Makine sıfı...
Arçelik bulaşık makinesi aldık, geldiği gün kurutma problemi olduğunu tespit ettik. Servis çağırdık, bir hafta sonra geldi. Değiştireceğiz bekleyin dediler. İki hafta daha geçti, servis yeni ürünle geldi, ürünü kurarlarken fark ettik ki ürün yan tarafından darbe almış, kapağı bile açılır kapanırken ...
Arçelik'ten aldığımız bulaşık makinesi, aldığımız günden beri sorunlu. Temiz yıkamıyor ve gider suyu bölgesi yağ içinde kalıyor. Servis ilgisiz, her geldiğinde türlü bahanelerle bir buçuk yıl bizi oyaladı. 'Deterjanınızda sorun var', 'tesisatınızda sorun var' diyerek bizi bu zamana kadar getirdi. De...
Arçelik marka bulaşık makinem arıza verdiği için 7 Temmuz'da servis çağırdım. Servis gelip inceledi ve parça sipariş edeceklerini ilettiler, ürünü ise 10 Temmuz'da aldılar. 2 gün sonra geri getireceklerini söylediler. Tam olarak 23 kez aramama rağmen bana dönüş yapan olmadı ve ürünümü 21 Temmuz'da g...
Arçelik marka bulaşık makinemdeki ses sorunu ile ilgili yetkili servis pompasında arıza var diyerek parça tedarik edip 2680 TL ücret karşılığında değişim sağladı. Ancak üründeki ses sorunu giderilemedi. Aradan 1 hafta geçmeden tekrar servis geldi ve bu sefer motorda da arıza var diyerek tekrar ücret...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 534 
Aspiratör 132 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.747 
Buzdolabı 10.504 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.928 
Çay Makinesi 1.510 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.115 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.328 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 87 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.882 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 111 
Kurutma Makinesi 3.253 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 377 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 693 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 289 
Su Sebili 433 
Şofben 63 
Tablet 11 
Televizyon 3.296 
Termosifon 207 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6
Yorumlar