to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."
Yıllardır ailecek severek kullandığımız ve güvendiğimiz bir marka olan Arçelik ile ilgili yaşadığımız hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Garantisi...
Trendyol üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde 15.490 TL ödeyerek Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kurulduğu günden beri her yıkamada tabaklar ve bulaşıklar su içinde, ıslak ve kurumamış şekilde çıkıyor; hiçbir programda doğru düzgün kurutma yapmıyor. Makinenin bu halini satan bayi...
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım 6467 wf model bulaşık makinesi, Eylül 2025’te ilk kullanımdan bu yana doğru şekilde çalışmıyor. Makine bulaşıkları tam olarak temizlemiyor, deterjan kalıntıları bırakıyor, yeterli kurutma yapmıyor ve programlarını olması gerekenden daha erken ...
22.12.2025 tarihinde Ankara Sincan’daki Alpak Arçelik yetkili bayiden Arçelik 6444 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için toplam 17.499,96 TL ödeme yaptım. Makine teslim edildiği gün cihazda defo ve kusur olduğunu fark ederek hemen değişim talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta sonra yetkili ...
Malatya Arçelik bayisinden yaklaşık üç ay önce Arçelik 6444 model bir bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldığımız günden beri bulaşıkları çiziyor ve yıkama sonunda doğru düzgün kurutma yapmıyor. Üç aydır aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle defalarca servis talebi oluşturduk. Servisi arayıp kay...
Arçelik Ankamall bayisinden 11.11.2025 tarihinde Arçelik 6455 wfı model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kapağında kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kurutma yapmıyor ve programı sürekli uzatarak sağlıklı şekilde tamamlamıyor. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili hem servisle hem...
10 gün önce Yenimahalle Batıkent şubesinden Arçelik 6444 OK I model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığım ilk günden beri kurutma yapmıyor, bulaşıklar sürekli sulu kalıyor. Ayrıca alt sepet sabit durmuyor ve eko 50 derece programında otomatik açılması gereken kapak açılmıyor. ...
"Teşekkürler"
Arçelik bulaşık makinesi kurutma yapmıyor. Daha önce Bosch bulaşık makinesi kullandım hiçbir metal mutfak gereçlerim paslanmamıştı. Bu makineyi 2-3 aydır kullanıyorum ve hiç kurutma yapmıyor. Metal eşyalar paslandı ve tahta olanlar ise küflendi. Şikayetçiyim. Mutfak eşyalarım mahvolmuş durumda. Arçe...
"Şikayet. Var müşteri temsilcisi S**** hanıma sonsuz teşekkür ederim. Beni çok iyi bir şekilde dinlediği için sorunumu anında çözdüğü için sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Çağrı merkezinde çalışan kişilerinde S**** hanım gibi sorun çözmek için odaklansa iyi olur. Çağrı merkezinin"
Bulaşık makinem kurutma yapmıyor. Bulaşıklarım ıslak çıkıyor. Şikayetiyle çağrı merkezini ararım. 6 kere evime servis gönderdikler. Servis sorunu çöze...
Arçelik bulaşık makinesi kurutma yapmıyor. Bu ikinci ürünüm, ilk ürünümde de aynı sorunu yaşadım. Bu ikinci ürün değişim olmuştu. Fakat aynı problem devam ediyor. Mutfak eşyalarım mahvolmuş durumda. Arçelik 6167 modelimiz. Bu durumun artık kesin bir çözüme ulaşmasını istiyorum.
Bulaşık makinesi kurutma yapmıyor. 2 defa servis çağırmama rağmen hâlâ arızam devam etmekte, üstelik bulaşıklar lekeli çıkıyor. Gelen servis her gelişinde bir parça değiştiriyor; parlatıcı gözünü ve ana kartını değiştirdiler ama arızam hâlâ devam ediyor. Bu nedenle sıfır makine talep etmek istiyorum...
Arçelik bulaşık makinesi belli aralıklarla E01 E02 uyarısı veriyor. Servis geliyor. Bir şey yapıp düzeltiyor, makinede sorun yok deyip gidiyor. Sonra makine tekrar aynı uyarıyı veriyor. İçindeki bulaşıkları kaç kere daha çıkarıp elimizde yıkamak zorunda kalacağız? Bir de servis bu makineler hassas d...
16 yıldır kullandığım bulaşık makinemin son 2 yıldır kısa programlarında kurutma yapmaması ve makineyi yenilemek amacıyla 18 Ocak 2025 tarihinde Arçelik 6467 Wi-Fi model bulaşık makinesini aldım. Makine teslim edildikten bir gün sonra 58 dakikalık kısa programda yaptığım yıkama tam bir hayal kırıklı...
Arçelik bulaşık makinesi aldım, 21 Ekim 2017'de içi siyah siyah leke oluştu. Finish makine temizleyici ve Finish ürünleri fayda etmedi. Beyaz sirke ve karbonat ile denedim, yine olmadı. Ayrıca, kurutma yapmıyor; bardaklar ve tabaklar lekeli çıkıyor. Makineden çıkartıp elimde yıkıyorum. Bulaşıklar bö...
"Aşırı uğraş sonucunda para iadesi yapıldı Arçelik markası ürün kalitesi ve satış sonrası hizmetleri sattıkları ürünlerin arkasında durmayışı sebebiyle çok fazla müşteri kaybeder benden söylemesi son 3 yıl öncesinde asla bu görüşte değildim fakat gerçek bu"
Henüz 25 gün önce aldığımız Arçelik bulaşık makinesi her tarafı çizik, kurutma yapmıyor, yıkama esnasında kötü koku yayıyor ve müşteri hizmetleri bizi...
Almış olduğumuz Arçelik marka bulaşık makinesinde, kurutma yapmamasından dolayı aldığımız ilk günden beri koku yapıyor olması sebebiyle defalarca servise başvurmamıza rağmen bir sonuç alamadık. Bu yüzden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve üründe pas olmasından dolayı kurutma yapmadığı, ürünün değ...
Merhaba, Arçelik'ten 6167 modelinde bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kullanımdan sonra tiz sesi gelmeye başladı. Servisi aradım gelip motor değişimi yaptılar ve bu makinelerde kronik bir sorun olduğunu belirttiler. Motor değişiminden sonra da tiz sesi geçmedi tekrar servis kaydı oluşturdum bu sefe...
Arçelik'ten annem için yeni bulaşık makinesi aldım 1 aylık bir cihaz daha teknik servisten bakmaya geldiler bir sorun olmadığını söylediler ancak cihaz kurutma yapmıyor ve temiz yıkamıyor kapak açılınca oluşan o ilk sıcaklık yok. Teknik servis bütün kontrolleri yaptı ancak sorun olmadığını arıza olm...
Gebze Yazarlar Mobilya Tekstil İnşaat Sanayi firmasında 02.07.2024 tarihinde Arçelik 6444 kodlu bulaşık makinesi aldım. Bulaşık makinesinde kurutma olduğu söylendi ama hiçbir şekilde kurutma yapmıyor. Servis geldi, parlatıcı kullanın diyor. Kullandık ama yine de kurutma yapmıyor. Makineyi gelip deği...
Daha 3 hafta önce aldığımız 6144 Arçelik bulaşık makinesi kurutma yapmıyor. Aldığımdan beri sorun aynı; ekstra kurutma yaptığım halde ıslak bırakıyor. O kadar para verdik, Arçelik diye güvendik ama sonuç hüsran. Yani, resmen kapak sırılsıklam. Bulaşıklar derseniz onlar da ıslak. Makineyi ilk getird...
Arçelik 6444 bulaşık makinesini yeni aldım. Bulaşıklar kuru fakat makine içini kurutma yapmıyor. Bütün programları denedim, üstüne ekstra kurutma da denedim, yine aynı. İç yüzey sulu kalıyor, en uzun 5 buçuk saatte dahi. Çözüm bekliyorum. Bu bir kronik sorun olmalı. Ayrıca böyle bir şey kullanma kıl...
Arçelik Grion 6167 bulaşık makinesini alalı bir sene olacak. Kurutma yapmıyor. Servis gelip parlatıcı gözünden sızıntı yaptığını söyledi. Parlatıcı gözünü değiştirdi ama hiçbir faydası olmadı. Defalarca servis çağırmamıza rağmen 'Bir şey yapamıyoruz' denilerek mağduriyetimiz giderilmedi. Tüketici ha...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
