Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinemin Arızası 4 Aydır Çözülmüyor, Servis Yetersiz Kaldı

profile
31 Ağustos 2025 13:03
274

Arçelik bulaşık makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle Hatay İskenderun’daki yetkili servise ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Servis hem ilgisiz davrandı hem de yanlış bilgi ve yanlış işlemler yaptı. Onarım süreci sürekli uzadı, gereksiz parça değişimleri yapıldı ve sorun bir türlü çözülmedi. Ücretli işlem yapılmasına rağmen makinemdeki arıza en az 7 defa tekrar etti. Tüm bu süreçte hem müşteri hizmetlerinden hem de yerel servisten tatmin edici bir çözüm alamadım.

Dört aydır mağdurum ve artık kesin bir çözüm ve dürüst bir hizmet bekliyorum. Sorunumun hızlıca ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 10:45 (Şikayetten 21 saat sonra)
Yakup
Yakup
17 Ekim 2025 00:36

Sorunum çözülmedi. Çözüm merkezi dönüş yapmadı. Arçelik markası ve servisinden uzak d7run. Hele ki İskenderun Körfez servisi. Boş laflarla geçiştirip duruyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Esra sonucu yetersiz buldu

Arçelik Garantili Makineye Gerekli Hizmet Verilmiyor

profile
22 Ekim 2023 17:52
1.226

profile
09 Mart 2024 20:24
2.087
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
30 Temmuz 2025 13:53
1.124
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 21:41
2.556
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri