Garanti Kapsamındaki Parça Kırıldı, Ücret Talep Edildi



Arçelik 3410 model blenderı 4 ay önce Trendyol üzerinden Özkök Ticaret’ten aldım ve ürün 2 yıl garantili. Yaklaşık 2 haftadır blenderın parçalayıcı kısmı bozuldu ve bu sorun her kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ancak servis çok ilgisiz davrandı ve sor...
Arçelik kuzey Adana servisi fatura tarihine göre garanti kapsamında işlem yapmıyor. Elimizdeki 02.10.24 tarihli faturası bulunan Arçelik rhb6050 resital blender için garanti süresinin ocak. 2025 yılında dolduğunu belirterek hiçbir işlem yapmıyor. İşlem için 2000 TL servis ücreti talep ediyor. Tüketi...
Arçelik.com dan blender seti ve kahve makinesi aldım ancak blender seti kusurlu geldi. Servis geldi. Kontrol etti ve ütün kusurlu dedi. aldı. Götürdü 11 Aralık tarihinde. Sonra aradılar ütün kusurlu değil dendi servisten gelen eleman ürünü kurulu mu değil mi ona göre alıyor. Kusurlu olduğu için aldı...