to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Aydı Nazilli'deki Arçelik bayisinden satın aldığım ve garanti süresini de uzattığım Arçelik 6167 l model bulaşık makinesi, 31 Ekim 2025 tarihinde e01 hatası vererek arızalandı. Randevu oluşturdum, servis geldi ve yan su cebinin arızalı olduğunu, parça değişimi gerektiğini söyledi. Parça değişimi yapıldıktan hemen sonra makineyi çalıştırdığımda, 10 dakika içinde tekrar e01 hatası verdi ve makinenin altından su geldi. Tekrar servis arandı, yine parça siparişi verildi ve değişim yapıldı. Ancak il dışından döndükten sonra makineyi tekrar kullandığımda aynı sorun üçüncü kez yaşandı.
Durumu hem servise hem de Arçelik çağrı merkezine bildirdim. Çağrı merkezi, makinenin atölyeye alınacağını ve inceleme sonrası değişim olabileceğini söyledi. Şu an makinem yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Makinem şu an Arçelik atölyesinde ve tarafıma sadece parça siparişiyle ilgili mesaj geldi. Eşim bu süreçte bulaşıkları elde yıkamak zorunda kaldı. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Arçelik markalı ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fakat 1 yıllık makinede aynı arıza 3 kez tekrar etti ve 2 defa parça değişimi yapıldı. Muhtemelen üretim kaynaklı bir sıkıntı var.
Mağduriyetimin giderilmesi ve makinemin birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. 5039***84 numaralı servis fişiyle tüm sürecin takibini yapabilirsiniz. Arçelik gibi köklü bir markadan bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Arçelik'ten Ocak ayında aldığımız 6167 model bulaşık makinesi aldıktan kısa süre sonra otomatik kapı açma modundan arıza verdi ayrıca E01 arıza kodu da birkaç kez farklı zamanlarda ekranda çıktı ama ürün çalışıyor. Olduğu için ve zamansızlıktan servisi Ağustos gibi çağırdık. Ana kart arızası olduğu ...
Mart 2024’te Sakarya Hendek Arçelik mağazasından 6167bc model bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin garanti süresi devam ediyor. İlk günden bu yana, hangi programı denersem deneyeyim, bulaşıkları kalıntılı ve yeterince temiz yıkamıyor. Düzenli olarak makinenin temizliğini yapıyor, önerilen deterja...
Arçelik marka bulaşık makinem için su almıyor. Arızası ile online olarak oluşturduğum talep neticesinde teknik servis gelip makineme baktı (16.01.2025 ) ve anakartı arılı olduğunu söylediler. Ertesi gün gelip anakartı değiştirdiler. 1950 TL fiyat çıkardılar. Ve makinem çalışmadı bu kez sorunun başka...
Yıllar önce Arçelik'ten bir bulaşık makinası aldım ürün sağlamdı sadece sepetleri paslandı diye yetkili servis çağırdık 1,5 ay cihazın sepetini bulamadılar. Bu sebeple bir üstü olan makinayı 6167i modeli ile değiştirdiler. Cihazdan ses geliyordu. Tekrar aradık gelip baktılar problemliydi onu da deği...
Yorumlar